problemi invio risposte modulo pdf sotto forma di file a google sheeet e drive

Ciao.

Ho provato a creare un modulo dal vostro sito ed ho fatto la connessione a gogole sheet e google drive.

Ho notato che se lo compilo online le rispposte arrivano su entrambe le applicazioni però se provo a compilare il file salvato precedentemente sul mio descktop e lo invio cliccando sul bottone di invio esce il messaggio di connessione e caricamento però la procedura non va a buon fine. 

Esce questo messaggio:

Incomplete Values

There are incomplete fields in your submission

Please go back and fix the problem(s)

E' strano perche sono solamente due campi e gli ho compilati entrambi.

Come mai appare questo messaggio? E' possibile risolvere questo problema?

Grazie

Buongiorno,
Grazie per averci contattati.
Per inviare i dati a Google Drive e Google Sheet il modulo deve essere compilato online, non e` possible scaricare il modulo in formato PDF e compilarlo per poi inviare i dati su Google Drive e Google Sheet.
Per condividere il modulo puo` semplicemente inviare agli utenti il link del modulo. Guida: https://www.jotform.com/help/401-where-to-find-my-form-url?

Oppure puo` incorporare il video sul suo sito usando uno dei seguenti metodi: https://www.jotform.com/help/67-which-form-embed-code-should-i-use

Per ulteriori informazioni restiamo a sua disposizione.
Cordialmente.