Estorno do valor cobrado - Plano bronze

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    gabrielmbs
    Asked on February 08, 2021 at 01:24 PM

    Solicito o cancelamento e estorno do plano bronze (Invoice: 20210390115), na qual foi realizado no dia 8 FEV 21, devido o erro de solicitação.

    usuário: moisesgabriel.mbs@gmail.com (gabrielmbs)

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    Eduardo_H
    Answered on February 08, 2021 at 05:13 PM

    Olá @gabrielmbs

    Conforme solicitado, foi cancelado o seu plano e processada a devolução do valor pago.

    Não haverá novas cobranças e sua conta permanecerá ativa no plano gratuito.

    Você pode conferir os detalhes em sua página de cobrança:

    https://www.jotform.com/myaccount/billing - Clique em Visualizar na seção Faturas.

    Por favor aguarde de 5 a 10 dias úteis para o recebimento do estorno.

    Estamos à disposição caso tenha qualquer dúvida.