Erro 404 ao abrir um anexo do formulário.

Olá,

Com freqûencia está dando este erro ao eu analisar o anexo. Porque isso ?

Olá, Angel.

Note que já enviei uma resposta para você em relação a esse problema nesse outro chamado. Caso você tenha problemas de acesso, já que o chamado está como privado, vou copiar a resposta aqui.

Esperamos sua amável resposta depois de seguir as orientações.

Muito obrigado pela sua compreensão e colaboração ✨