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RicardoMGAAsked on February 11, 2021 at 12:26 PM
Olá, boa tarde! Gostaria de saber se eu consigo obter mais espaço apenas excluindo formulários antigos.
Solicito retorno urgentemente!
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Kat JotForm SupportReplied on February 11, 2021 at 3:42 PM
Olá,
Fico feliz em ajudar com isso!
Sim: você pode abrir mais espaço para upload baixando e excluindo seus dados de envio.
Como o JotForm não mantém os dados de envio depois de serem excluídos, é por isso que recomendamos fazer o download de seus dados primeiro.
Aqui está how-to-download-the-submission-files
e
how-to-delete-form-submission-data
Depois de excluir os dados, seu espaço deve ser liberado imediatamente.
Eu espero que isso ajude! Informe-nos se pudermos ajudar mais.