Não estou recebendo os emails dos formulários preenchidos

Olá,

tenho apenas um formulário elaborado (abaixo), cadastrei um email (atendimento@nauanin.com.br) para que eu receba o formulário nessa caixa postal sempre que alguém preenche-lo.

Já fiz alguns testes, mudei configurações mas continuo não recebendo os formulários nesse email.

Pode ajudar?

Att.

Olá, goncilio.correa. Espero que esteja tudo bem por aí!

Acabei de verificar aqui as configurações de email do seu formulário, e posso ver que está usando um servidor SMTP próprio para enviar os emails do formulário.

Creio que pode ter algum erro relacionado as configurações do seu SMTP já que acabei de clonar se formulário e o email foi enviado sem problema com nosso servidor noreply@jotform.com.

Por favor, asssegure-se de usar os dados corretos do seu SMTP, e teste o formulário novamente. Deixo aqui dois guias bem ilustrados para que você possa editar ou remover seu SMTP e como configurar outro.

Guia Completo 👉 how-to-edit-delete-sender-emails-on-smtp-settings

Guia Completo 👉 Como-Configurar-um-Servidor-de-E-mail-Alternativo-SMTP

Nos deixe saber se podemos te ajudar em algo mais.

Atenciosamente, ✨