Afzender autoresponder aanpassen

Bij het sturen van een autoresponder blijft de e-mail afkomstig vanuit Jotform, graag willen we dit aanpassen naar werk@monsterscore.nl. Maar omdat dit adres al verified is, wil deze niet toegevoegd worden. Ook staat deze niet in de lijst als optie. Hoe kan ik dit e-mailadres alsnog toevoegen?

Hoi M,

Bedankt voor je vraag.

Ik heb twee gidsen voor je, en als je die doorloopt, dan moet alles perfect in orde zijn.
De eerste gids:
https://www.jotform.com/help/244-how-to-setup-smtp-for-a-form

De tweede gids:
https://www.jotform.com/help/26-setting-up-an-autoresponder-email

Wanneer beide succesvol zijn doorlopen, zou het probleem opgelost moeten zijn.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij voor u klaar.

Met vriendelijke groeten!