¿Como puedo reactivar mi cuenta?

  • Alfredo muller
    Asked on February 15, 2021 at 2:24 AM

    Hola me comunico para solicitar nuevamente la habilitacion de mi cuenta en jotform, ya que tuve que cambiar la tarjeta de credito por perdida!

    Jotform Thread 2898249 Screenshot
  • Kevin Support Team Lead
    Replied on February 15, 2021 at 12:20 PM

    Me temo que no es posible reactivar la cuenta, ya que hay una disputa por el último cargo, para poder reactivar la cuenta tienes que contactar tu banco para levantar la disputa y enviar el comprobante al correo support@jotform.com incluyendo este ticket ID en el correo: 2898249