Por que as imagens anexadas no meu formulário não carregam?

  • Lucas Terceiro
    Asked on February 18, 2021 at 7:50 AM

    Bom dia,

    Ao receber as informações do formulário por e-mail, as imagens do uploader não carregam, já tentei os 3 widgets disponíveis, mas, sem solução. Como devo proceder?


    Aguardo retorno, grato!

    Jotform Thread 2907225 Screenshot
    Page URL: https://www.jotform.com/uploads/azzurracustom/203563781326053/4894612597913502705/Adicionar%20M%C3%A1scara%20de%20Camada.jpg
  • Gustavo_H
    Replied on February 18, 2021 at 10:36 AM

    Olá, Lucas.


    Testei o link aqui e fui capaz de fazer o download normalmente. Posso ver que sua conta requer que você esteja logado na conta JotForm para fazer download de arquivos de anexo.

    1591087944login Screenshot 10


    Por favor, faça o login na sua conta JotForm primeiro e depois tente baixar o anexo através do link novamente, ou desmarque a opção mostrada acima na sua conta e tente novamente. Isso deve ser tudo para resolver isso.


    Nos deixe saber se podemos te ajudar em algo mais.


    Tenha um excelente dia! 😀