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mattiacaliseAsked on February 18, 2021 at 11:15 AM
Salve, creo un rapporto dal modulo "rock climbing pant", ma mi carica solo 4 risposte e non tutte e 120. Non capisco perché non carica le altre
Mattia
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Rosa_CReplied on February 19, 2021 at 2:45 AM
Buongiorno,
Grazie per averci contattati.
Ho controllao i due rapporti per il modulo "rock climbing pant" e vedo che caricano 123 risposte come da immagine:
Probabilmente ha impostato il periodo relativo alle risposte:
Guida relativa: https://www.jotform.com/help/326-how-to-create-form-reports-in-jotform
Se si riferiva ad altro, le chiedo cortesemete di fornirci piu` informazioni.
Saremo lieti di assisterla.
Cordialmente.
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mattiacaliseReplied on February 19, 2021 at 8:39 AM
Salve Rosa,
grazie per la risposta. È proprio in quella situazione che vedo dati diversi, come se non li caricasse correttamente. Mostra solo 4 risposte anche se in quei giorni ne sono arrivate 123 come nei report da lei visti nello screenshot. Anche selezionando "all time" si vedono sempre e solo quelle 4... grazie
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Rosa_CReplied on February 19, 2021 at 10:52 AM
Se potesse condividere con noi lo screenshot del rapporto che vede, potremo procedere con delle verifiche.
Guide per inviarci lo screenshot: https://www.jotform.com/help/438-how-to-post-screenshots-to-our-support-forum
Resto in attesa della sua risposta.
Cordialmente.