Il modulo mette in attesa

  • artematiko
    Asked on February 20, 2021 at 4:01 AM

    Il modulo a questo link https://form.jotform.com/210231293722041

    una volta compilato e cliccato sul tasto INVIA, mette in attesa molti utenti, senza permettere di continuare. Sto ricevendo molte segnalazioni.

    Non capisco la ragione, vorrei capire se ho sbagliato qualcosa e se posso rimediare in qualche modo, grazie

    Page URL: https://form.jotform.com/210231293722041
  • Sara_G
    Replied on February 20, 2021 at 11:40 AM

    Buongiorno,

    Ho clonato il suo modulo ID210231293722041 e ho effettuato un test di invio.
    Il modulo e' stato inviato correttamente senza alcuna attesa.
    Puo' gentilmente indicarci se il suo modulo e' stato incorporato su un sito web e quale codice e' stato utilizzato?
    Su questo link trova maggiori dettagli: https://www.jotform.com/help/67-which-form-embed-code-should-i-use

    Ho inoltre svuotato la cache del suo modulo.
    Verifichi cortesemente se i suoi utenti continuano a riscontrare lo stesso problema.

    Attendiamo suoi aggiornamenti.
    Grazie.