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casadenazareAsked on February 22, 2021 at 9:18 AM
Olá
Espero que estejam bem...
Gostaria de saber porque, no site, o formulário acusa quota excedida, porém, nas configurações do Jot form ainda constam livreas as visualizações...
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Gustavo_HReplied on February 22, 2021 at 10:29 AM
Olá, casadenazare.
Nossas mais sinceras desculpas por este inconveniente. Esse parece que foi um erro relacionado ao cachê do seu formulário. Acabamos de fazer a limpeza manual do chachê e o formulário foi normalizado no seu site. Caso isso não aconteça de forma automática, você pode seguir o guia abaixo para limpar o cachê dos seus formulários dentro da sua conta.
Guia Completo 👉 Como-Limpar-o-Cache-do-seu-Formulário
Nos deixe saber se podemos te ajduar em algo mais.
Atenciosamente, 😀✨