Por que o formulário mostra over quota no meu site mesmo se os limites não foram alcançados?

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    casadenazare
    Asked on February 22, 2021 at 09:18 AM

    Olá

    Espero que estejam bem...

    Gostaria de saber porque, no site, o formulário acusa quota excedida, porém, nas configurações do Jot form ainda constam livreas as visualizações...



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    Gustavo_H
    Answered on February 22, 2021 at 10:29 AM

    Olá, casadenazare.


    Nossas mais sinceras desculpas por este inconveniente. Esse parece que foi um erro relacionado ao cachê do seu formulário. Acabamos de fazer a limpeza manual do chachê e o formulário foi normalizado no seu site. Caso isso não aconteça de forma automática, você pode seguir o guia abaixo para limpar o cachê dos seus formulários dentro da sua conta.

    Guia Completo 👉 Como-Limpar-o-Cache-do-seu-Formulário


    Nos deixe saber se podemos te ajduar em algo mais.


    Atenciosamente, 😀✨