Conta Suspensa

  • Rodrigo Pastorelli
    Asked on February 26, 2021 at 12:09 PM

    Olá pessoal, boa tarde


    Não sei o que aconteceu, mas minha conta esta suspensa. Conseguem verificar?

    Att

    Jotform Thread 2928740 Screenshot
  • Gustavo_H
    Replied on February 26, 2021 at 5:04 PM

    Olá, Rodrigo.


    Infelizmente, sua conta foi suspensa por causa desse formulário e seu clone. Por isso você não está conseguindo acessar e editar seus formulários corretamente. O que acontece é que, de acordo com nossos Termos de Uso, não está permitido capturar dados confidenciais nos formulários, neste caso, pedir dados de login e/ou senhas.

    1614376982 60397016731e9  Screenshot 10


    Para reativar sua conta, peço sua permissão para excluir os campo ofensivo do seu formulário, como os mostrados abaixo.

    1614376973 6039700d1266d  Screenshot 21


    Esperamos sua resposta para normalizar o seu serviço.


    Te desejamos um excelente fim de semana 😀✨

  • mediabiz
    Replied on February 26, 2021 at 11:44 PM
    Ola
    Obrigado pela resposta. Pode excluir o campo sim.
    Aguardo
    ...
  • Gustavo_H
    Replied on February 27, 2021 at 8:52 AM

    Olá, Rodrigo.


    Muito obrigado pela autorização, os campos foram eliminados e sua conta reativada ✅

    Nos deixe saber se podemos ajudar em algo mais.


    Atenciosamente, 🌟