problema autenticazione mail

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    lucaexcellere
    Asked on March 03, 2021 at 11:57 AM

    Salve, nonostante io abbia più volte ricevuto la mail non riesco a rendere valido il mio indirizzo. Come posso risolvere questa problematica? grazie


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    Rosa_C
    Answered on March 04, 2021 at 02:28 AM

    Buongiorno,

    Ho controllato la sua email luca.excellere@gmail.com e vedo che e` gia` stata verificata. Ho comunque riinviato una email di verifica a questo indirizzo. Controlli cortesemente l'email e selezioni il pulsante "Verifica email" per completare il processo di verifica.

    Per ulteriori informazioni restiamo a sua disposizione.

    Cordialmente.


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    lucaexcellere
    Answered on March 04, 2021 at 03:22 AM

    gentilissima,

    non so per quale motivo continua a darmi questo problema, ho seguito le sue indicazioni, ma ogni volta si ripresenta.

    Ho risposto alla mail, ma alla fine mi continua a dire che devo verificare la mail.


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    Rosa_C
    Answered on March 04, 2021 at 03:27 AM

    Buongiorno,
    Ho svuotato il cache dei suoi moduli.
    Provi cortesemente ad usare un altro browser.

    Se il problema persiste restiamo a sua disposizione.

    Cordialmente.



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    lucaexcellere
    Answered on March 04, 2021 at 03:29 AM

    Non riesco proprio ad entrare per creare nessun modulo nonostante io abbia autenticato la mail il messaggio resta di verifica mail1614846538_60409a4a42b07_

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    Sara_G
    Answered on March 04, 2021 at 05:03 AM

    Buongiorno,

    Mi dispiace per il problema che sta riscontrando.
    Per identificare al meglio il suo problema e poter procedere con ulteriori verifiche, provi cortesemente a svuotare la cache del brower seguendo questo link: https://www.refreshyourcache.com/en/home/

    Se il problema persiste provi anche ad utilizzare la modalita' di navigazione 'incognito'per accedere.
    Su questo link trova maggiori dettagli: https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it

    Attendiamo un suo gentile riscontro per procedere con ulteriori controlli.
    Grazie.