-
lucaexcellereAsked on March 3, 2021 at 11:57 AM
Salve, nonostante io abbia più volte ricevuto la mail non riesco a rendere valido il mio indirizzo. Come posso risolvere questa problematica? grazie
-
Rosa_CReplied on March 4, 2021 at 2:28 AM
Buongiorno,
Ho controllato la sua email luca.excellere@gmail.com e vedo che e` gia` stata verificata. Ho comunque riinviato una email di verifica a questo indirizzo. Controlli cortesemente l'email e selezioni il pulsante "Verifica email" per completare il processo di verifica.
Per ulteriori informazioni restiamo a sua disposizione.
Cordialmente.
-
lucaexcellereReplied on March 4, 2021 at 3:22 AM
gentilissima,
non so per quale motivo continua a darmi questo problema, ho seguito le sue indicazioni, ma ogni volta si ripresenta.
Ho risposto alla mail, ma alla fine mi continua a dire che devo verificare la mail.
-
Rosa_CReplied on March 4, 2021 at 3:27 AM
Buongiorno,
Ho svuotato il cache dei suoi moduli.
Provi cortesemente ad usare un altro browser.Se il problema persiste restiamo a sua disposizione.
Cordialmente.
-
lucaexcellereReplied on March 4, 2021 at 3:29 AM
Non riesco proprio ad entrare per creare nessun modulo nonostante io abbia autenticato la mail il messaggio resta di verifica mail
-
Sara_GReplied on March 4, 2021 at 5:03 AM
Buongiorno,
Mi dispiace per il problema che sta riscontrando.
Per identificare al meglio il suo problema e poter procedere con ulteriori verifiche, provi cortesemente a svuotare la cache del brower seguendo questo link: https://www.refreshyourcache.com/en/home/
Se il problema persiste provi anche ad utilizzare la modalita' di navigazione 'incognito'per accedere.
Su questo link trova maggiori dettagli: https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it
Attendiamo un suo gentile riscontro per procedere con ulteriori controlli.
Grazie.