Como usar um outro link para edição do envio feito no formulário?

  • fcfritas
    Asked on March 28, 2021 at 5:34 PM

    Tenho uma outra questão também sobre mudar o nome do link de edição dos envios. Eles vem como Edit submission e muitos clientes aqui não entendem do que se trata. EU vi um trutorial com um link mas este não funcionou. Vou colcoar aqui e ver se vc me da uma luz.

    Essa foi a sugestão do Jotform :

    https://submit.jotformpro.com/form.php?formID=formID&sid=submissionID&mode=edit

    E esse abaixo foi o que fiz mas não deu certo. Quando fui fazer um teste colando ele no browser o formulario pulava de página, engolia varias etapas da edição., ou seja, não deu muito certo.

    https://submit.jotformpro.com/form.php?formID=202137534819658&sid=4927214000721708964&mode=edit 

  • Gustavo_H
    Replied on March 28, 2021 at 5:57 PM

    Olá, Ely.


    Você está se referindo ao link enviado na base do email de resposta automática?

    1616967724 6060f82c22d42 Screenshot 10

    Se os seus clientes se confundem um pouco com esse link, você pode alterar o texto do link de edit this submission para Alterar Detalhes da sua Reserva, por exemplo. Agora, se você realmente quer usar outro link e não simplesmente alterar o texto, não tenho certeza qual outro link utilizamos para isso.

    Esse link que você está tentando usar é um link de envio do formulário(submissão) e não de edição, é esperado que não funcione bem para seus usuários.


    Se você compartilhar conosco o tutorial podemos investigar isso, mas a melhor opção para edição de envios é link curto abaixo:

    https://www.jotform.com/edit/submissionID


    Esperamos sua resposta.


    Atenciosamente, 😀

  • fcfritas
    Replied on March 28, 2021 at 8:26 PM

    OK Gustavo, vou te explicar a finalidade.

    EU gostaria que a pessoa que fez a reserva conseguisse alterar a data de devolução da carreta de uma reserva já efetuada.

    Eu escrevi ali no corpo do email, ESTENDER RESERVA e sei que posso atrelar um link a esse texto. É mais fácil pro cliente ler estender reserva do que edit submission que é o que se vê quando ele recebe o email de confirmação da reserva. POr isso pensei nesse link para que eu possa atrelar a frase ou até mesmo inserí-lo num botão html que já até testei com outros links e funciona muito bem como vc pode ver no exemplo abaixo porém esses mecanismos dependem de um link de edição do formulário.

    Segue o print.


    1616977549 60611e8daa168 Screen Shot 202 Screenshot 10



  • fcfritas
    Replied on March 28, 2021 at 10:03 PM

    OI Gustavo, desculpe ficar colocando assuntos novos no mesmo atendimento, é que eu achoq ue assim vcs respondem mais rápido e tb continuo aqui com vc.

    Preciso trocar a cor desse calendário do date picker como no print abaixo. Ele está azul e eu gostaria de colocar verde escuro.


    1616983413 606135756c492 Screen Shot 202 Screenshot 10

  • Gustavo_H
    Replied on March 29, 2021 at 12:51 PM

    Olá, fcfritas.


    Posso ver que no seu botão de Estender Reserva, você está utilizando o link {linkEstender} que é o link dos seus calendários. Gostaria que você compartilhasse mais detalhes do funcionamento dessa edição, por que você não pode utilizar o link de edição do envio {edit_link}? O botão segue sendo o mesmo, mas o redirecionamento será para a edição completa do envio feito pelo cliente.

    1617036401 606204717e28e Screenshot 10


    Nos deixe saber se esse link funcionaria ou não. Para a sua outra pergunta, te atenderemos no chamado abaixo.

    Seletor de Datas: como alterar as cores do seletor?


    Atenciosamente, 😀