What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

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    Required validation does not work with Page Breaks + Widgets

    Asked by Nivaxel on December 12, 2013 at 09:33 AM

    Saludos JotForm... soy web designer de muchas páginas web. Utilizo sus servicios para los formularios de mis respectivas páginas web. Ultimamente estoy teniendo varios problemas con sus servicios... me aparecen mensajes constantemente sobre mantenimiento, errores, en uno de mis formularios pueden enviarme la información sin haberla llenado (osea aunque tenga la estrellita roja).

    Espero que solucionen todos los problemas que tienen. Ya que no puedo estar pendiente a que los formularios esten funcionando como se supone. Los seleccioné por que entiendo que brindan un buen servicio.

     

    Uno de mis formularios es el siguiente: http://www.nivaxel.com/crear-logo-online/

    - no puedo continuar a  la próxima area del mismo

    - lo había cabiado a iframe y tengo el mismo problema

    - pueden ignorar algunas áreas aunque este marcado como requerido (*)

    - no funciona el form collapse

    - como también en el preview del formulario funcionan las condiciones que les asigné. Pero en el website no funcionan!

     

    Gracias

    Page URL:
    http://www.nivaxel.com/crear-logo-online/

    widgets required validation
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    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on December 12, 2013 at 12:31 PM

    Entendemos tu preocupación y lamentamos los problemas que has tenido

    Los problemas que reportas se dan cuando hay conflictos con otras librerías como jquery

    Al usar iframe, las validaciones no deberían deshabilitarse.  Por favor intenta embedir el iFrame,pero solo usa lo  que está entre las tags <iframe> y borra el codigo <script> que se genera abajo.

    Eso debería arreglar el problema. No dudes en contactarnos si no es así

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    Answered by Nivaxel on December 12, 2013 at 01:12 PM

    Saludos, realizé los cambios a iFrame. Pero lamentablemente no me funciona como antes. Anteriormente contaba con el formulatio en Script y no tenia ningun problema. El tamaño del formulario varía. Lo que me produce un espacio inecesario en la parte de abajo. Lo areglo quitandole "height" pero me perjudica en las condiciones que tengo asignadas. Ejemplo: cuando seleccionan cuantos colores desean en mi logo aparecen diferentes seleccionadores de colores. Pero al ser varios esconden los demas encasillados.

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    JotForm Support

    Answered by Mike_T on December 12, 2013 at 03:09 PM

    I think that Widgets are breaking Required validations on Multiple Page forms. I have attached a bug report ticket to this thread and escalated it to our Development Team.

    In the meantime, please either remove the Page Breaks or remove the Widgets from your form.

    We will let you know once the issue is fixed.

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    JotForm Support

    Answered by mdikici on December 13, 2013 at 09:23 AM

    Can someone translate here;

     

    Uno de mis formularios es el siguiente: http://www.nivaxel.com/crear-logo-online/

    - no puedo continuar a  la próxima area del mismo

    - lo había cabiado a iframe y tengo el mismo problema

    - pueden ignorar algunas áreas aunque este marcado como requerido (*)

    - no funciona el form collapse

    - como también en el preview del formulario funcionan las condiciones que les asigné. Pero en el website no funcionan!

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    JotForm Support

    Answered by steve on September 18, 2014 at 08:32 PM

    Hello-

    This issue should now be resolved. Please let us know if you still experience a problem.

    Thanks!