Ayuda Urgente, queja, consulta sin respuesta hace 2 semanas

  • Mercadeo ZIU
    Asked on July 26, 2021 at 4:10 PM

    Hola, solicitamos por favor urgentemente ayuda, hace 2 semanas esperamos respuesta a una consulta, acerca de la creación automática de acciones con la integración de Pipedrive, dijeron que habían pasado esta consulta con el equipo de desarrolladores pero ya ha pasado demasiado tiempo y tenemos varios departamentos de nuestra empresa en pausa debido a que este formulario aún no se encuentra funcionando.

    Como pueden ver es una solicitud acerca de una integración que funcionaba perfectamente y ahora no funciona en este caso.

    El siguiente enlace es el hilo de la consulta mencionada. De donde no tenemos respuesta

    https://eu.jotform.com/es/answers/3209685-pipedrive-integration-is-not-adding-activities#4

    Y el siguiente enlace es el del formulario del cual hicimos la consulta


    https://eu.jotform.com/build/211877756371668

    De no obtener una respuesta oportuna, deberemos retirarnos del servicio lamentablemente.

    Gracias. Continuaremos atentos

  • Kevin Support Team Lead
    Replied on July 27, 2021 at 10:21 AM

    Disculpas por los inconvenientes causados.

    Hemos sido notificados que esto ha sido resuelto, puedes realizar pruebas y dejarnos saber si el problema persiste, en caso de ser así, por favor publica tu respuesta en el ticket correspondiente donde se escaló el problema: https://eu.jotform.com/es/answers/3209685

    Quedamos pendiente a tu respuesta.