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    cómo funciona la traducción del formulario

    Asked by RS201103 on January 28, 2014 at 01:33 PM

     

    He intentado utilizar la herramienta de traducción del formulario y no lo he conseguido. 

    No se cómo hacer para aquello que traduzca me lo guarde y se pueda ver cuando el usuario quiera utilizar un idioma de formulario u otro. 

    Gracias.

    Chiqui Subirana

     

     

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    JotForm Support

    Answered by Welvin on January 28, 2014 at 01:59 PM

    Hi Chiqui,

    Kindly check this blog post for the guide: Create-Multilingual-Forms-for-a-Global-Audience. Basically, after you choose the language from the settings, you have to manually translate each field that has the red warning. The warning means the field is untranslated:

    Check and make sure to translate all the labels, sub-labels and hints. Otherwise, you will see an error when saving the form. 

    Thanks

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    Answered by RS201103 on January 31, 2014 at 09:27 AM

    Muchas gracias por la repuesta. 

    Hasta pronto!!!!

    Chiqui

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    Answered by RS201103 on February 04, 2014 at 07:43 AM

    Una pregunta más. 

    Me encuentro que voy introduciendo la traducción al español y si salgo del lugar, sin traducir todo, cuando vuelvo he de empezar de nuevo. Es así? 

    Porque me da miedo hacer toda la traducción y que no me la guarde. 

    Gracias 

    Chiqui Subirana

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    Answered by Carina on February 04, 2014 at 08:37 AM

    Hello Chiqui

    Yes you can do your translation in parts, without finishing it at once. 

    You just need to save and when you get this warning message just click "ignore":

    Kindly let us know if you need more assistance.

     

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    Answered by RS201103 on February 04, 2014 at 09:02 AM

    Perdona de nuevo, pero no me guarda lo que hago. Hago la traducción de las dos primeras "cajas" (le doy a guardar) salgo y vuelvo a entrar y me desaparecen.

    Hago algo mal? 

    Chiqui

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    JotForm Support

    Answered by BDAVID on February 04, 2014 at 10:41 AM

    No debería haber problema, una vez selecciona guardar "save" los cambios realizados deben guardarse. Usted puede traducir todo el formulario de una sola vez o por partes. 

    1) Asegurese de dar click en "Save" y despues en "Go Back"

    2) Vuelva a hacer click en "Save

    Acabo de hacer la prueba y me guardó lo ya truducido:

    Si sigue teniendo problemas, por favor comparta el formulario en el cual no se están guardando los cambios.

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    Answered by RS201103 on February 04, 2014 at 02:41 PM

    Lo hice tal cual me comenta pero no me guarda.....Seguro que hago algo fatal pero no sé que es.

    En la primera caja está todo en catalán, porque un momento -hace unos días, me lo guardó.....lo intento cambiar al español y no hay manera. 

     

    Este es el formulario <script type="text/javascript" src="//form.jotformpro.com/jsform/33372256204953"></script>

     

    Muchas gracias

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    Answered by EliezerN on February 04, 2014 at 03:26 PM

    Buen día,

    Haciendo unas pruebas con su formulario pude notar el problema del que nos comenta. Aunque se eliga "Español" el formulario continua apareciendo en Catalán. Por lo que cloné su formulario e intenté traducirlo a español, no obstante la traducción no fué guardada tal como usted nos lo describe.

    Es posible que algún elemento añadido al formulario está causando este comportamiento. Por lo que le agradeceríamos si nos pudiera dar un poco mas de tiempo para poder investigar más profundamente esta falla. Si esto es algo que necesite ser reportado a nuestro equipo de desarrollo lo haremos y le informaremos a usted en esta publicación.

    Gracias.

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    Answered by RS201103 on February 05, 2014 at 04:29 AM

    Muchas gracias....espero su respuesta. Chiqui

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    Answered by RS201103 on February 12, 2014 at 05:20 AM

    Me imagino que aún no tienen respuesta, ¿verdad?

    Gràcies

    Chiqui

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    JotForm Support

    Answered by jonathan on February 12, 2014 at 08:05 AM

    Hi Chiqui,

    Are you still having issue with the language translation on this form http://www.jotform.com/33372256204953

    I checked and tested the form multi-language Catalan and Espanol, but the translation is not taking effect on the live form. Have you already completed the translation and saved on the form?

    If it will be OK with you, I would also suggest that you try testing on a small form. Meaning less detail form.

    Just use few textbox and text on the form. Then do the language translation to Catalan and Spanish language. Check if the issue reported will also happen on the test form.

    Please update us.

    Thanks.