Envoi d'un questionnaire à plus de 500 institutions

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    j.ayer
    Asked on September 16, 2021 at 09:59 AM

    Bonjour, dans le cadre d'un important travail doctoral, je souhaite envoyer mon formulaire à plus de 500 institutions. Avant de le faire, je douis être sûr de bien maîtriser les éléments suivants:

    • quelle est la différence entre envoyer mon formulaire directement depuis le site ou de copier le lien dans un email ?
    • comment puis-je savoir si mon email est bien parvenu à mon destinataire )
    • quand celui-ci me renvoit le questionnaire rempli, à quel endroit sur le site puis -je le trouver ?
    • pour traiter ensuite mes résultats de façon graphique, quelle option dois-je utiliser ?
    • qu'est-ce qui se passe si au cours de l'enquête je change le contenu de mon questionnaire ?

    Enfin, afin de faciliter les échanges avec le support technique, n'avez-vous pas un numéro de téléphone ou un chat en ligne que je pourrais utiliser ?

    Merci de bien répondre aux différentes questions.

    Bien cordialement



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    Katherine_W
    Answered on September 16, 2021 at 05:10 PM

    Bonjour,

    Je suis heureux d'aider!

    1) Il n'y a aucune différence entre l'envoi de votre lien de formulaire dans un e-mail et l'envoi d'un formulaire public par e-mail via JotForm. N'oubliez pas que cela s'applique aux formulaires publics : si votre formulaire est privé, vous devrez y inviter les répondants par e-mail.


    2) Vous saurez que l'e-mail est parvenu à votre destinataire en consultant vos journaux d'e-mails dans la section Historique de votre compte : https://www.jotform.com/myaccount/history

    Voici notre guide sur la façon de vérifier cela : https://www.jotform.com/help/293-how-to-view-all-your-form-email-history/


    3) Les soumissions de formulaires sont stockées dans votre vue Tables JotForm. Vous pouvez y accéder à tout moment dans l'écran Form Builder :

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    Si vous avez configuré un e-mail de notification lorsqu'une personne remplit le formulaire, vous serez également informé de toute soumission par e-mail. Voici plus d'informations sur https://www.jotform.com/help/25-setting-up-email-notifications/


    4) Avez-vous déjà eu l'occasion de découvrir la fonctionnalité Rapports dans le Générateur de formulaires ? C'est ici que vous pouvez créer des rapports pour afficher graphiquement les résultats de votre soumission :

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    5) Votre formulaire sera mis à jour automatiquement et toute nouvelle soumission reflétera ces changements une fois remplie. Si vous modifiez votre formulaire, cela n'affectera pas les soumissions antérieures.


    6) Nous n'offrons pas actuellement d'assistance téléphonique, mais notre forum d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et nous sommes actuellement en bêta-test d'une fonction de chat. Une fois que cela sera disponible, nous en informerons nos utilisateurs.


    J'espère que ça aide! Veuillez nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage.

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    j.ayer
    Answered on November 09, 2021 at 05:38 AM

    Bonjour,

    Désolé de ne pas avoir répondu avant.

    Un tout grand merci pour votre aide précieuse.

    Cordialement

    J. Ayer