Compre una cuenta par recibir formularios, pero la cuenta esta bloqueada, no permite recibir formularios ¿Que hago?.

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    inglessinbarreras
    Asked on March 10, 2014 at 05:47 PM
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    Cesar
    Answered on March 10, 2014 at 08:50 PM

    Disculpes la molestias del caso. Despues de investigar mas el caso que nos ha planteado. He detectado la razon por la cual la suscripcion que compro no se ha aplicado a su cuenta.

    El usuario que se utilizo a la compra de la suscripcion fue: diegori@msn.com.
    El cual era necesario que fuera inglessinbarreras  y no el correo electronico.

    En este momento he iniciado una solicitud de reembolso. El cual tomara aproximadamente 7-10 dias laborales para que se complete. 

    Al tratar de vover a comprar la suscripcion por favor asegurese de estar apropiadamente logueado a su cuenta de JotForm, e insertar la informacion requerida.

    Si necesita ayuda aldicional, por favor contactenos. Gracias.