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cocostaffAsked on November 6, 2021 at 1:56 PM
Bonjour,
Voilà bientôt 1 semaine que nos formulaires ne s'affichent plus sur le site.
Nous avons supprimé toutes les soumissions pour remettre le quota à zéro.
Pourquoi les formulaires sont toujours bloqués ?
Merci pour votre aide au plus vite,
Cordialement,
Xavier
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Gaetan_BReplied on November 7, 2021 at 4:22 AM
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Je vois que tous les formulaires sont accessibles.
Pourriez-vous revérifier s'il vous plait?
Bien à vous
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cocostaffReplied on November 9, 2021 at 3:55 PM
Bonjour,
Je vous confirme que les formulaires que j'intègre sur mon site sont HS, voici ce que mes clients voient:
Pouvez vous remettre à jour mon calcul de quota qui doit être bloqué chez vous ?
Par avance merci,
Xavier Barthélemy
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Mianala Jotform SupportReplied on November 10, 2021 at 4:49 AM
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Désolé pour la réponse tardive
Je vois que votre compte est actif et que les formulaires fonctionnent bien de mon côté.
Pouvez-vous s'il vous plaît envoyer le lien URL du site Web afin que nous puissions le vérifier?