What is JotForm?
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    Integracion MailChimp

    Asked by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 01:26 PM

    Hola

    es correcta su apreciación, he podido integrar las fechas de naciemiento. GRACIAS
    Pero la integración no funciona. :(
    Lo que me pasa es que desde jotform, cuando un cliente completaba cualquiera de nuestros forms, automaticamente quedaba suscrito en la lista de mailchimp.
    Ahora completan el form, pero no se envían los datos a mailchimp.


    que debería hacer????
    Gracias

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    JotForm Support

    Answered by Mike_T on April 17, 2014 at 03:06 PM

    Are you saying that some successfully integrated form is not forwarding user information into your Mailchimp account? If yes, please provide us with the form name or link, and we will try to check it.

    Thank you.

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 04:00 PM
    me da error al intentar ingresar el api key de mchimp
    Hasta ayer funcionaba perfectamente, he quitado e intantado volver a poner
    la integración y no me la admite.
    [image: Imágenes integradas 1]
    2014-04-17 16:06 GMT-03:00 JotForm Support Forum :
    ...
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    JotForm Support

    Answered by KadeJM on April 17, 2014 at 05:57 PM

    I see you've opened up two threads about this. We ask that you please do not open up duplicated threads about the same issue as this will not get you a faster answer. I've already answered you about this issue in your other thread here where I requested to know which of your forms this is happening on and I see my colleague has requested the same as above in his last response.

    I would also consider trying to create a new key and try that to see if it works. Once we know which form this is happening on we will check it further for you.

    Additionally, Our forum does not accept bb coded imaging. To add an image either use our Insert Image Tool and Our Image Repository or a third-party host like Imgur where you can also copy and paste it here.

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 06:20 PM
    Lo siento mucho, pero necesito resolver este problema porque el tiempo
    apremia y tengo que terminar el trabajo. Las disculpas del caso.
    Lo mas insólito es que hasta ayer funcionaban todas las forms, usamos mas
    de 10 y todas estaban ok, es decir, la integracion con mailchimp estaba
    correcta y cada vez que se rellenaba un form se redirigía a mailchimp
    directamente.
    Ahora he agragado un boton de radio a mailchimp y tambien a algunas de mis
    forms, he hecho la integracion correcta, segun los pasos de jotform, pero
    cuando alguien completa un form, NO redirige sus datos a mailchimp.
    He hecho este procedimiento para todos mis form y nunca tuve problemas, por
    eso estoy muy confundida al respecto.
    Muchas gracias por la ayuda y siento mucho la molestia.
    2014-04-17 18:57 GMT-03:00 JotForm Support Forum :
    ...
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    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on April 17, 2014 at 06:23 PM

    Te aconsejaría que uses una nueva API key de Mailchimp. Probablemente ahí puede estar el problema. Como te pedí anteriormente. Necesitamos que le des seguimiento en un solo thread para evitar confusión y poder proseguir con el troubleshooting

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 07:17 PM

    Hola Jeanette, ya he utilizado una nueva API key, he hecho un form nuevo, desde cero, pero no hay manera de que la integración funcione. Cuando hago el procedimiento para integralo, todo va ok,n hasta el final. Luego hago la prueba con el form, que también funciona correctamente con sus autprespuestas y notificaciones, pero no le llega la informacion a mailchimp. 

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 07:31 PM

    http://form.jotformpro.com/form/41003399699969

    http://form.jotformpro.com/form/32403741931953

    http://form.jotformpro.com/form/32353984625966

    http://form.jotformz.com/form/22525625063651

    http://form.jotformz.com/form/22526213780651

     

    estos son algunos forms que no puedo integrar con mailchimp, en realida son más pero con esos bastaría para detectar el error.

    jotform y mailchimp por separado funcionan ok  ambos. El problema es la integracion.

     

    http://eepurl.com/DAsbb

    este es el form de suscripcion de mailchimp

     

    Muy amables por su tiempo

     

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    Answered by Cesar on April 17, 2014 at 08:37 PM

    He clonado uno de tus forms y lo he integrado exitosamente a MailChimp. Pero solo logrado esto al insertar un campo de email de la herramienta real de email con confirmacion. Este es mi formulario de prueba por favor pruebe el formulario clonandolo he integrando a tu cuenta:

    http://form.jotformpro.com/form/41067848991973?

    Gracias.

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    Answered by RedDHArgentina on April 18, 2014 at 08:09 AM

    hola Cesar, sigo con el problema.

    no se cual es la herramienta real de email a la que te refieres??? no es la que tengo en mis forms?? tampoco he podido clonarlo

    gracias

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    JotForm Support

    Answered by TitusN on April 18, 2014 at 11:37 AM

    Hello,

    I believe your issue is that you can integrate with Mailchimp - but when you submit the form, no data goes to mailchimp, right? (I'm not too sure as the issue keeps interchanging)

    What my colleage has adviced is that its important to have an email field on your form so that the data can pass to mailchimp.

    To clone the form, please use the guide shown here.

    To add the email field with the confirmation - please use the guide in the illustration.

    I checked your forms and saw that you had already added the fields -

    Are the forms working now?

    Please let us know.