What is JotForm?
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    Los campos obligatorios no funcionan...

    Asked by grupocisne on April 22, 2014 at 09:30 AM

    La primera vez que envias un formulario, no funcionan los campos obligatorios, pulsas el botón enviar y aunque esté vacio el formulario te redirige a la página de gracias... Sin embargo lo vuelves a enviar inmediatamente, y si que funciona... he revisado todo, los códigos, la memoria caché, F5, desde varios ordenadores y siempre me pasa los mismo.

    Muchas gracias.

    Page URL:
    http://www.memoree.es

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    Answered by EliezerN on April 22, 2014 at 10:35 AM

    ¿Podría confirmarnos si esta es la versión original del formulario al que te refieres? https://www.jotform.com/form/40364376947363

    Hice pruebas con él, pero está funcionando bien desde la primera vez que es probado:

    Visité el sitio web http://www.memoree.es/ pero no pude encontrar el formulario. Por favor comparte el URL directo de la página donde el formulario esta embedido, de esa forma podremos repetir el problema desde nuestro lado y buscar una solución.

    La mayoría de los casos este problema está relacionado a conflictos entre el script del formulario y de la pagina web donde está embedido debido al método usado para embedir el formulario. De manera que se recomienda usar el código iFrame para solucionar el problema, aquí está como encontrar y copiar el código iframe: Getting the form iframe code

    Espero eso ayude. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos y comparte el URL donde el formularion está embedido.

    Gracias

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    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on April 23, 2014 at 06:21 AM

    Hola grupocisne,

    Por alguna razón, hemos recibido una respuesta vacía de ti. Si ha contestado desde su correo electrónico, por favor haga clic en el siguiente URL para responder de nuevo: http://www.jotform.com/answers/365536-Los-campos-obligatorios-no-funcionan-#2

    ¡Gracias!