Logo - Avansas Formu - Sorular

  • caglayalcin
    Asked on January 19, 2022 at 6:15 AM

    Selamlar,

    Asagida oluşturdugumuz form ile ilgili 5 sorumuz var, direkt görsel üzerinden iletiyorum. Destek olabilirseniz çok seviniriz:


    https://form.jotform.com/220083697354965


    Bir de ek olarak, bunu önceden sormuş olabilirim ama yanıtı bulamadım kusura bakmayın, form url'ini asagidaki şekilde degistirebiliyor muyuz ?


    www.logo.com.tr/avansas-kampanyasi

    Cok teşekkürler

    Cagla

    1642590893 61e7f2adf2de8  Screenshot 10


    Jotform Thread 3680642 Screenshot
  • Rıdvan Quality Assurance Specialist
    Replied on January 19, 2022 at 7:48 AM

    Merhaba caglayalcin,

    Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Özel form bağlatısı oluşturma ile ilgili iş arkadaşımın vermiş olduğu yanıta bu linken ulaşabilirsiniz. Diğer düzenlemeleri yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Youtube Videosunu ve Başvuru Formu yazısını ortalamak için, aşağıdaki CSS kodunu Form Tasarımcısı'ndaki Stiller sekmesinden Özel CSS Kodu Gir bölümüne yapıştırın.

    1642594384 61e80050e6e99 screencast 2022 Screenshot 10

    #id_21 div {
       text-align : center!important;
    }

    #text_38 {
     margin-top: -50px!important;
     margin-bottom: -50px!important;
    }


    2. Logo'ları ortalamak için, Görsel Seçme widget'ının ayarlarını açın ve Özel CSS bölümüne aşağıdaki CSS kodunu ekleyin.

    1642594562 61e801022bcdc screencast 2022 Screenshot 21

    .pickerWidget.new {
     height: auto;
     display: flex;
     justify-content: center;
     margin-left: 11px;
    }


    3. Açık Rıza Metni için kullanmış olduğunuz özellik yerine Kaydırılabilir Hüküm ve Koşullar widget'ını ekleyip, ilgili metni widget içerisine ekleyebilirsiniz. Bu widget'ı eklemek için, Form Alanı Ekle'ye tıklayıp, Widget'lar sekmesinden koşullar kelimesini arayın ve Kaydırılabilir Hüküm ve Koşullar widget'ını formunuza sürükleyip bırakarak ekleyin.

    1642594846 61e8021ea2b3e Screen Shot 202 Screenshot 32

    Daha sonra widget ayarlarından, koşulların başlığını ve içeriğini değiştirebilirsiniz.

    1642595110 61e8032691e48 screencast 2022 Screenshot 43

    4. En sonda bulunan metnin, Rıza Metni kabul edildiğinde gizlenmesi için bir koşul oluştmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

    1. Üstteki turuncu menüden Ayarlar'a tıklayın ve Koşullar sayfasını açın. Daha sonra, Alanı Gizle / Göster seçeneğine tıklayın.

      1642595589 61e8050577e65 Screen Shot 202 Screenshot 54

    2. "Eğer Rıza Metni alanı Doldurulmuş ise Kampanya Katılımı metnini Gizle" koşulunu aşağıda gösterildiği oluşturun ve kaydedin.

      1642595671 61e8055702a6e screencast 2022 Screenshot 65

    Bu işlem sonrasında Rıza Metni onaylandığında, ilgili alan gizlenecektir.

    5. Telefon Numarası alanında yanlızca sayı kabul etmek için, ilgili alanın Özelliklerinden Seçenekler sekmesini açıp, Giriş Maskesi alanına bu formatı ekleyebilirsiniz: +90 (###) ### ####

    1642596355 61e8080318853 screencast 2022 Screenshot 76

    Klonlamış ve ilgili düzenlemeleri yapmış olduğum form'a bu linkten ulaşabilirsiniz.

    Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • caglayalcin
    Replied on January 20, 2022 at 3:57 AM

    Rıdvan Bey merhabalar,

    Cevaplarınız için çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldunuz.

    Ancak Acık Rıza metni kısmında yanlıs anlaşılma oldu sanırım:


    • Aydınlatma Metni'ne tıklayınca farklı bir sekmede açabilir miyiz pdf dökümanını?
    • Açık Rıza Metni için dediginiz şekilde forma embed edebiliriz burası ok
    • En alttaki "Kampanya katılımı için..." diye başlayan alanı, Açık Rıza Metni checkboxı tıklanmadan "Gönder" e basılırsa çıksın istiyoruz. Açık rıza metni kabul etmeden ilerlemek isterlerse. Bu konuda bir şey yapabiliyor muyuz? Sizin ilettiginiz yöntemde, o alan görünüyor, Açık Rıza metni tiklenirse kalkıyor. Biz en başta da görünmesin istiyoruz. Açık rıza metnini işaretlemeden devam ederse uyarı gibi çıksın istiyoruz.

    Ek olarak form domain'ini kendi firma domainimizle degistirmeyi deneyince, asagidaki gibi bir uyarı cıkıyor: Bu konuda ek bir ücret ödememiz mi gerekiyor, fiyat bilgisi almak isteriz bu pakete geçmek için.

    1642669237 61e924b511b17  Screenshot 10

    Teşekkürler,

    Cagla

  • Rıdvan Quality Assurance Specialist
    Replied on January 20, 2022 at 6:26 AM

    Merhaba caglayalcin,

    Şu anda formunuzda bulunan Açık Rıza Metni'ni tıklandığında, PDF dosyası aşağıda görülebileceği gibi yeni sekmede açılmaktadır:

    1642676475 61e940fb6a076 screencast 2022 Screenshot 10

    Form gönderilirken eğer Açık Rıza Metni kabul edilmesiyse, ilgili alanın altında uyarı mesajı göstermek için, önceden eklemiş olduğunuz Paragraf alanını ve onun için oluşturulmuş koşulu kaldırıp, bu CSS kodunu formunuza ekleyebilirsiniz:

    #cid_14 .form-error-message {
     visibility: hidden!important;
     margin-left: -15px!important;
     margin-top: -5px!important;
     font-size: 13px;
     color: #000;
     text-align: left;
    }

    #cid_14 .form-error-message::before {
      content: 'Kampanya katılımı için destek aldığımız hizmet sağlayıcının sunucularının yurtdışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin bu kapsamda yurtdışına aktarılmasını onaylamıyorsanız, crmweb@logo.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçip, kampanyaya katılım talebinizi iletebilirsiniz.';
     visibility: visible!important;
    }


    Kod içerisindeki #cid_14 kısmı, şu anda formunuzda bulunan Koşullar widget'ının ID'sidir. Kodu formunuza eklediğinizde, ilgili alan kabul edilmeden form gönderilmeye çalışıldığında aşağıdaki gibi bir uyarı çıkacaktır:

    1642677020 61e9431c27e48 screencast 2022 Screenshot 21

    Ancak bu yöntemle yalnızca düz yazı eklenmesi mümkündür, e-posta adresi normal halindeki gibi mavi renkli bağlantıyla gösterilememektedir.

    Jotform'u kendi alan adınız üzerinden kullanabilmeniz için Kurumsal Üyeliğinizin bulunması gerekmedir. Kurumsal üyelik ile ilgili detaylı bilgiye bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

    Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • caglayalcin
    Replied on January 24, 2022 at 1:42 AM

    Merhaba Rıdvan Bey,

    Belirttiginiz CSS i "Form Tasarımcısı" -> Stiller adımında yaptım, fakat Açık Rıza metni en başta tiksiz geldigi için asagidaki kampanya metni görünüyor. Açık Rıza metni tıklandıgında bu metin kalkıyor.

    Biz istiyoruz ki o metin hic görünmesin, açık rıza metninie tiklemeden gönder butonuna basarlarsa o metin uyarı gibi belirsin bir şekilde.

    Bunun bir çözümü var mıdır?

    Bir de Açık Rıza metnine tıklayınca pdf'i farklı sekmede açıyor ancak aynısını "Aydınlatma Metni" için de yapmamız gerekiyor, o hala oldugu sekmeyi pdf dosyasına yönlendiriyor.

    Bir de kurumsal hesap için (url'i degistirmek için), ilgili yerden satış ekibine ulaşmak için form doldurduldum geçen hafta ancak bana kimse ulaşmadı. Bu konuda satış ekibinin destegini nasıl alabiliriz, url editlemek için kurumsal pakete geçmemiz gerekiyor.

    Teşekkürler,

    Cagla

  • Rıdvan Quality Assurance Specialist
    Replied on January 24, 2022 at 2:55 AM

    Merhaba caglayalcin,

    Paylaşmış olduğum CSS kodunu forumda paylaştığımda otomatik olarak yeni satırlar oluştuğu için çalışmadığını farkettim. Lütfen kod içerisindeki content: '' kısmını aşağıdaki gibi tek satır olacak şekilde günceller misiniz?

    content: 'Kampanya katılımı için destek aldığımız hizmet sağlayıcının sunucularının yurtdışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin bu kapsamda yurtdışına aktarılmasını onaylamıyorsanız, crmweb@logo.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçip, kampanyaya katılım talebinizi iletebilirsiniz.';


    Kod eklendikten sonra Form Tasarımcısı'nda tek satır olarak görünmelidir:

    1643009086 61ee543eaafdf Screen Shot 202 Screenshot 10

    Kod başarılı bir şekilde çalıştığında en alttaki bilgilendirme metnine ihtiyaç kalmayacağı için, o Paragrafı ve onun için oluşturmuş olduğunuz koşulu kaldırabilirsiniz.

    1643009248 61ee54e069499 Screen Shot 202 Screenshot 21
    1643009443 61ee55a3028d2 Screen Shot 202 Screenshot 32

    Bu işlemler sonrasında form, kurallar kabul edilmeden gönderilmeye çalışıldığında aşağıdaki gibi hata mesajı gösterilecektir:

    1642677020 61e9431c27e48 screencast%2020 Screenshot 43

    İkinci sorunuz ile ilgili olarak, Aydınlanma Metni'nin yeni sekmede açılmasını sağlamak için, ilgili Paragraf alanının kaynak kodunu aşağıdaki kod ile değiştirebilirsiniz. Linklerin yeni sekmede açılması için target="_blank" etiketi eklenmesi gerekmektedir. Bunun için lütfen Metni Düzenle'ye tıklayın ve Source Code'a tıkladıktan sonra eski kodun yerine aşağıdaki kodu ekleyerek kaydedin.

    1643009848 61ee573808e79 screencast 2022 Screenshot 54

    <p><span style="font-size: 10pt;">Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin&nbsp;ayrıntılı bilgi i&ccedil;in <strong><a href="https://cdn.logo.com.tr/files/Logo_Kampanya%20Bas%CC%A7vuru%20Formu_Ayd%C4%B1nlatma%20Metni_HHK_110122.pdf" rel="nofollow" target="_blank">Aydınlatma Metni</a></strong>&rsquo;ni okuyabilirsiniz.&nbsp;</span></p>


    Son sorunuz ile ilgili olarak, Enterprise takımına mesajınız ile ilgili bir bilgilendirme ilettim ve sizinle en yakın zamanda iletişime geçeceklerini belirttiler.

    Daha fazla yardıma ihtiyaç duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • caglayalcin
    Replied on January 24, 2022 at 5:01 AM

    Rıdvan Bey merhabalar,

    Cok teşekkür ederim, tüm sorularıma sabırla açıklamayaptığınız için ve destekleriniz için, şu an her şey düzgün görünüyor :)

    İyi calismalar,

    Cagla