¿Porqué solo puedo recibir 10 emails al mes?

  • madridods2014
    Fecha de consulta 29 de abril de 2014, 5:39
  • Ashwin Jotform Support
    Fecha de respuesta 29 de abril de 2014, 7:17

    Hola madridods2014,

    Las cuentas gratuitas pueden recibir hasta 100 nn garantizar, 10 SSL / seguro y 10 presentaciones de pago. Si usted llega a cualquiera de los límites indicados, se desactivarán todas sus formas.

    Tras revisar su cuenta me encontré con que se ha excedido de los límites de presentación permitidos. A sólo 10 presentaciones SSL están permitidos en la cuenta gratuita y ya han recibido 15 comunicaciones SSL.

    He reajustado manualmente el contador de SSL a cero y su cuenta está ahora activo. Le informamos de que podemos reiniciar el contador de presentación una sola vez por cuenta. Por favor, asegúrese de que usted no está usando url seguro de su forma y guiones incrustar seguras deben ser sustituidos por guiones embed no seguros.

    ¡Gracias!

  • madridods2014
    Fecha de respuesta 30 de abril de 2014, 4:21

    ¿Cómo cambiar nuestro formulario para que  sea SSL? No necesitamos realizar cobros, ni pagos.

     

    Gracias

  • Ashwin Jotform Support
    Fecha de respuesta 30 de abril de 2014, 6:43

    Hola madridods2014,

    ¡Tienes que agarrar en realidad código de inserción seguro no de su forma y utilizar este código para incrustar el formulario en su página web. Estos son los pasos para obtener el código embed seguro no de su forma:

    1. Cargue su formulario en el editor.

    2. Haga clic en "Configuración e Insertar"

    3. Haga clic en "Insertar Form"

    4. Haga clic en el método de inserción deseado.

    5. Asegúrese de que la casilla "Secure Form" no esté marcada. A continuación, copie el código de inserción en el cuadro de texto. Usted necesita borrar el código existente que tiene en su página web y el uso de éste. Por favor, consulte la siguiente captura de pantalla:

    ¿Porqué solo puedo recibir 10 emails al mes? Image 1 Screenshot 20

    Espero que esto ayude.

    No volver a nosotros si tiene alguna pregunta.

    ¡Gracias!

  • Edin Calles
    Fecha de respuesta 20 de mayo de 2015, 13:36

    Yo no active las SSL y porque me incremetaron?

  • David Jotform Support
    Fecha de respuesta 20 de mayo de 2015, 13:52

    @Edin, if you would like to have us check your webpage to ensure that your form is not embedded using the HTTPS embed code, please create a new thread and let us know the URL's of the pages your forms are embedded to.  Also, if you have emailed your form using the HTTPS link, the form will use SSL based submissions.  Since this thread is quite old, please create a new one with a bit more detail and we will be happy to assist you.