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    Formulário desapareceu da conta

    Asked by jeansilva25841512 on August 03, 2014 at 11:34 AM

    Hoje, percebi algo estranho.

    Vejo que um de meus formulários não aparece mais em sua pasta, e em nenhum outro local, nem mesmo na lixeira.

    Conforme meu histórico, eu atualizei esse formulário dia 31 de julho.

     

    (HISTORY: You have updated CONTATO DO RESPONSÁVEL TÉCNICO DA UTI

    Thu, 31 Jul 14 - 21:07

    link formulário: http://www.jotformpro.com/form/42114159879967

     

    Não deletei o formulário, e ele sumiu da minha conta.

    Lembrando que, quando criei este, havia outro com mesmo nome na pasta, que está na lixeira já que fiz um novo melhor em 31 de julho.

    Mas clicando no link acima, vi que pode ser aberto, porém desapareceu da conta.

     

    Aguardo verificação do motivo, já que agora já me preocupo quanto a todos os outros que mantenho e que aumentarão, já que penso em fazer update da conta para 10.000 submissões.

     

    Obrigado 

    Jean

    Page URL:
    http://www.jotformpro.com/form/42114159879967

    Updated www
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    Answered by jeansilva25841512 on August 03, 2014 at 11:46 AM

    Desculpe-me!

    Ao verificar melhor agora, vejo que estava fora de todas as pastas, então ao clicar de pasta em pasta e na lixeira não o encontrei antes.

    Não reconheço como uma ação que eu tenha feito, mas como sei que em computação, o erro é quase sempre do usuário, kkkk, é provável que eu tenha cometido. Que bom, pois não gostaria de mudar meu conceito sobre o JotForm que é um excelente serviço. Me atende em tudo.

    Desculpem o alarme falso

    Obrigado

    Jean

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    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on August 03, 2014 at 04:29 PM

    No problem at all. Cheers!