What is JotForm?
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    envio de documntos email

    Asked by cegonhacarioca on October 13, 2014 at 06:20 PM
    email
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    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on October 14, 2014 at 04:17 AM

    Olá cegonhacarioca,

    Eu não tenho certeza se eu entendi corretamente a sua pergunta.

    Você quer dizer que você não está recebendo e-mails de envio? Fiz verificar a forma que você tem em sua conta e não encontrou qualquer problema com isso. Tem 3 alerta e-mail e um auto-responder. Eles estão configurados corretamente para enviar e-mails de submissão.
    Eu também verificado nossos registros de e-mail e descobriu que os e-mails estão sendo enviados com sucesso. Por favor, verifique os logs de e-mail abaixo:

    [2014-10-13 18:09:27] Form #42856760845668 SENT to mallet@cep28.org.br from mauromallet@hotmail.com via SENDMAIL [2014-10-13 18:04:53] Submission #289047086411273317 Form #42856760845668 SENT to mallet@cep28.org.br from noreply@jotform.com via AMAZONSES

    Você verificou sua pasta de spam ? Se você não encontrar e-mails em sua pasta de spam, gostaria de sugerir que você fale com seu provedor de serviços de e-mail para descobrir se eles estão bloqueando e-mails da noreply@jotform.com. Por favor, pergunte-los à lista branca nossos nomes de domínio para garantir que os e-mails de envio são entregues à sua caixa de entrada. O guia a seguir devem ajudá-lo a pegar a lista de nome de domínio:  http://www.jotform.com/help/145-Whitelisting-JotMails-IP-Addresses 

    Espero que isso ajude.

    Não volte para nós se o problema persiste.

    Obrigado!