accès impossible pour ouverture de form

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    MFR1
    Asked on February 12, 2015 at 05:03 AM

    Bonjour

    J'ai créé des documents mais seul le premier document fait ci-dessous celui ci-dessous fonctionne : (d'un mail word envoyé outlook)

     

    http://www.jotform.com//?formID=50421187842958

     

    Si l'on clic sur le module de demande de devis cela fonctionne et la page s'ouvre

     

    Par contre aucun autre formulaire ne fonctionne

    Lorsque l'on clic sur la demande de devis sur base du même lien avec le bon n° de form cela met un message d'erreur et j'arrive sur la page d'acceuil de jotForm mais pas sur la form.

    exemple :

    http://www.jotformeu.com//form/50413756081956

    Merci de votre aide

    Bien cordialement

    MF RETIF

     

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    ashwin_d
    Answered on February 12, 2015 at 09:41 AM

    Bonjour MFR1,

    Je ne sais pas si je ai bien compris votre question.

    Avez-vous dire que vous avez ajouté les URL du formulaire ci-dessus dans le document et l'a envoyé aux utilisateurs et ils sont incapables d'ouvrir les formes?
    L'URL correcte de vos formes devrait être comme mentionné ci-dessous:

     

    http://www.jotformpro.com/form/50421187842958 

    http://www.jotformpro.com/form/50413756081956

    Se il vous plaît mettre à jour votre document avec l'URL ci-dessus et l'envoyer à nouveau à vos utilisateurs. Vous aimerez aussi savoir comment obtenir URL directe de votre formulaire. Voici les étapes:

    1. Chargez votre formulaire dans l'éditeur.

    2. Cliquez sur le «Formulaire Intégrer" de la barre d'outils.

    3. Dans l'assistant d'intégration, vous devriez être en mesure d'obtenir URL directe de votre formulaire. Se il vous plaît vérifier la capture d'écran ci-dessous:

    Espérons que cela aide.

    Ne revenir à nous si vous vouliez poser une autre question.

    Merci!