La procedura "export" dati su file excel e cvs NON FUNZIONA

  • Parre
    Asked on March 9, 2015 at 6:43 AM
  • Ashwin JotForm Support
    Replied on March 9, 2015 at 9:50 AM

    Ciao Parre,

    Mi dispiace per il disturbo causato a voi.

    Il nostro team di back-end è già a conoscenza di questo problema e sono già guardando in esso. Essi hanno effettivamente rilasciato una correzione per questo problema. Potete per favore provare a scaricare i lavori in excel di nuovo e tornare a noi, se il problema persiste.
    Sto comunque segnalato il filo al nostro team di back-end.

    Se il problema persiste, vorrei suggerire di creare un rapporto di supremazia e allora si dovrebbe essere in grado di scaricarlo. La seguente guida dovrebbe aiutare su come creare Excel Report: http://www.jotform.com/help/101-How-to-create-an-Excel-Report

    Vi aspettiamo per la vostra risposta.

    Grazie!

  • Welvin Support Team Lead
    Replied on March 9, 2015 at 5:37 PM

    Hi,

    Just an update that our developers have made a fix for this problem a few hours ago so kindly try it again and let us know if the issue persists to your end. I've tried downloading your form submissions from this form: http://www.jotformeu.com/form/50335141916348  and the data appeared in the excel file without any issues.

    I look forward to your reply.

    Thank you and our apologies!