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    Can I disable automatic charges in my subscription?

    Asked by MIGUEL on April 17, 2015 at 02:46 PM

    Buenas tardes, realice el pago de un plan economico por mes, lo que no quiero es que cada mes se realice el pago directo a la tarjeta, mas bien yo mes con mes realizar el pago manual

     

    que requiero hacer?

     

    saludos

    subscription automatic charges
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    Answered by raul on April 17, 2015 at 03:20 PM

    Gracias por contactarnos.

    Las suscripciones son creadas con la opción de auto-renovación de manera automática por lo que desafortunadamente no existe una forma de realizar el pago manualmente.

    Para poder hacer lo que usted necesita, tendría que cancelar la suscripción (cambiando su cuenta al plan gratuito desde su página de "billing") y crear una nueva suscripción cuando lo necesite.

    Acá también puede administrar su suscripción actual: https://sites.fastspring.com/interlogy/order/s/INT150417-6073-96536S

    Por favor tome en cuenta que debe cancelar su suscripción al menos 2 días antes de su próxima fecha de pago programada para evitar cargos no deseados.

    Si tuviera alguna duda adicional, no dude en contactarnos.