Problemas con el envío de correo del formulario

  • qubit
    Asked on August 13, 2015 at 4:09 PM

    Anteriormente mi formulario podía enviar 2 correos desde mi buzón creado para ese concepto noreply@******.net, hace unos días no he recibido mas notificaciones al correo y quien redacta el formulario tampoco, sin embargo, el correo de prueba si llega y jotform los registra en los envíos. El formulario es el siguiente: http://jotformz.com/form/22415655943659 , sospecho que es el registro spf de mi hosting que ha cambiado, ahora bien si de eso se trata como puedo autorizar a jotform el envío de correos desde mi dominio. Gracias por su ayuda.

  • Jeanette JotForm Support
    Replied on August 13, 2015 at 10:39 PM

    Parece que el problema es la direccion de remitente como tu sospechas, si quieres seguir usando tu propio dominio, por favor sigue esta guía:

    https://www.jotform.com/help/236-How-to-use-Mandrill-to-Send-Emails-From-Your-Own-Email-Address

     

  • Lutor11
    Replied on July 3, 2016 at 3:10 PM

    Yo también tengo el problema que aunque configuro dos o tres correos para su envío, solo me llega a mi correo pero no a las otras personas, y por mas que quiero, aunque borre mi correo, sigue enviandomelo a mi. Que hay que hacer?
  • Jan
    Replied on July 3, 2016 at 4:17 PM

    @Lutor11

    I created a separate thread for your issue, please refer to this URL: https://www.jotform.com/answers/874908

    Thank you.