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    How to Upgrade My Account to Bronze?

    Asked by MartinJeanJacques on September 08, 2015 at 03:00 AM

    Bonjour,

     

    Je voudrais passer sur la formule bronze à 159 dollars.

    Comment pourrais-je faire en sachant que je voudrais régler par chèque ou par virement .

    D'autre part je veux régler en euros puisque je suis en France

     

    Merci  Cordialement

     

    J.J Martin

    bronze part
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    JotForm Support

    Answered by mert on September 08, 2015 at 03:18 AM

    Hi Martin,

    It is easy to upgrade your account, all you need to do is follow THESE steps. As it is seen in the document, you have three option to pay credit card, paypal and check/purchase order/wire transfer methods. Also, you don't need to worry about currency. While your payment is being processed, the currency will be automatically calculated.

    (Il est facile de mettre à niveau votre compte, tout ce que vous devez faire est de suivre ces étapes. Comme on le voit dans le document, vous avez trois choix de payer la carte de crédit, paypal et chèque / bon de commande / méthodes de transfert de fil. Aussi, vous ne devez pas vous inquiéter à propos de la monnaie. Bien que votre paiement est en cours de traitement, la monnaie sera automatiquement calculée.)

     

    If you still have questions in your mind, please contact us.

    Kind Regards.

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    Answered by MartinJeanJacques on September 08, 2015 at 03:27 AM

    Le problème je veux payer pour une année pour le moment.

    Quand le clique sur le bouton Check/Purchase Order/Wire Transfer il faut que je paye pour 2 ans ???

    Je voudrais faire un bon de commande ou un virement, seulement pour une année.

     

    Comment faire

     

    Merci

     

    J.J Martin

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    JotForm Support

    Answered by mert on September 08, 2015 at 04:27 AM

    You don't need to pay for two year, you have right to choose payment schedule for one year(Vous n'êtes pas obligé de payer pour la deuxième année, vous avez le droit de choisir le calendrier de paiement pour un an).

     

    To upgrade your account for one year(Pour mettre à jour votre compte pendant un an),

    - First access to the "Upgrade"(Premier accès à la "mise à niveau").

     

    - Select "Bronze" and click to "Upgrade"(Sélectionnez "Bronze" et cliquez sur "mise à niveau").

     

    - On the following pop up window, select "Yearly" and select desired payment method. That's all(Dans la fenêtre pop-up suivant, sélectionnez «annuel» et sélectionner la méthode de paiement souhaitée. C'est tout).

     

    If you encounter any problem please, feel free to ask(Si vous rencontrez un problème s'il vous plaît, vous pouvez demander).

    Thanks.

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    Answered by MartinJeanJacques on September 08, 2015 at 04:37 AM

    Oui mais en payant pour un an, je ne peux pas utiliser un chèque ou un virement. Je ne peux qu'utiliser la carte bancaire ou le paiement avec paypal.

     

    Si je veux utiliser le chèque ou le virement les options mensuel ou annuel sont barrés.Il ne reste que l'option 2 ans.

    Alors comment faire pour payer pour un an avec un chèque ou un virement

    Merci

     

    J.J Martin

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    JotForm Support

    Answered by mert on September 08, 2015 at 04:54 AM

    OK, I understand your problem, but you need to prefer credit card or paypal payment method in order to buy yearly upgrade. Unfortunately, it seems that system doesn't allow to buy yearly plan with using check or bank transfer(OK, je comprends votre problème, mais vous avez besoin de préférer carte de crédit ou la méthode de paiement de Paypal pour acheter la mise à niveau annuelle. Malheureusement, il semble que le système ne permet pas d'acheter plan annuel avec l'aide de chèque ou virement bancaire).

    Sorry for this issue.