Foruma gelen yanıtların Hesap e-posta m yerine Ortak E-posta adresine gönderemiyorum

  • Profile Image
    Iambatman
    Asked on September 15, 2015 at 10:00 AM
    İyi günler, ben formuma gelen cevapların ortak mail hesabımıza gelmesini istiyorum ama yapamıyorum. JotForm hesap e-posta m bana özel. Alıcı e -posta sını ortak e-posta mız haptığım halde forma gelen cevaplar özel e-posta ma geliyor. Bu konuda yardım eder misiniz? 
  • Profile Image
    mert
    Answered on September 15, 2015 at 10:31 AM

    Merhaba,

    Forma gelen cevapların hesapta belirtilmiş email adresi dışında sizin belirlediğiniz bir email adresine gitmesini istiyorsanız; formunuza "notification" eklemelisiniz.

     

    Bunu yapmak için,

    1) Formunuzu düzenlerken, "Emails" butonuna ve ondan sonra "Add New Email"'e tıklayın. 

     

    2) Çıkacak olan popup pencersinde, "Notification Email"'e tıkladıktan sonra "Next"'e basın.

     

    3) Önünüze çıkan pencerede, "Recipient E-mail"'e istediğiniz ortak email adresinizi girebilirsiniz. Bundan sonra, forma gelen cevaplar burda ayarladığınız email adresine gelecektir. "Next"'e basarsanız emailinizin içeriğini ayarlayacağınız bölüme geçebilirsiniz. 

     

    4) Bu kısımda, bu notificationdan gelecek cevapların içeriğini ayarlayabilirsiniz. Son olarak, "Finish"'e basarak kaydedersiniz.

     

    Bu işlemi uygularken bir hatayla karşılaşırsanız veya başka bir sorunuz olursa, bize burdan her zaman ulaşabilirsiniz.

    İyi günler.

  • Profile Image
    Iambatman
    Answered on September 15, 2015 at 11:47 AM

    Malesef olmadı. Hata örneği aşağıda

    http://i.hizliresim.com/4k51OY.png

    http://i.hizliresim.com/OZPVO3.png

    http://i.hizliresim.com/zVbaqg.png

     

    ​​
    15 Eylül 2015 17:29 tarihinde JotForm Support Forum <
    noreply@jotform.com> yazdı:

  • Profile Image
    mert
    Answered on September 15, 2015 at 11:56 AM

    Forumunu tekrar kontrol ettim. Yanlış yaptığın herhangi bir şey göremiyorum. Email kayıtlarına da baktım; yaptığın bütün denemelerde emailler gitmiş gözüküyor. Aşağıda görebilirsin:

     

    Bu durumda, spam, junk veya promotion klasörlerine de bakmanı tavsiye edecğim.