CUANDO ENVÍO LA SOLICITUD NO SE QUEDA GRAVADA EN EL PROGRAMA

  • fuerzasdeventasviajes
    Asked on November 10, 2015 at 9:47 AM

    Buenas tardes,

    Tengo una plantilla para realizar solicitudes, hasta ahora ha estado funcionando normalmente, pero hoy, ocurre que cuando relleno la plantilla y envío la solicitud, ésta no se queda gravada en el programa, es como si no se hubiera realizado. El mensaje que me indica es que no pueden encontrarlo en sus servidores.

    Les agradecería me dijeran cual puede ser el motivo.

    Gracias!!

     

     

     

  • Kiran Support Team Lead
    Replied on November 10, 2015 at 1:05 PM

    I'm not sure if I understand your query correctly due to inconsistency of online translation. Do you mean to say that the form submissions are not displaying in your JotForm submissions view? We noticed an issue with one of our data centers that was causing some delay in displaying the data. The issue has been fixed now and the submissions should be updating now.

    If the issue still persists, please let us know. We will be happy to help.

  • fuerzasdeventasviajes
    Replied on November 11, 2015 at 4:45 AM
    Buenos días,
    Muchas gracias!!! ya está resuelto el problema!!
    Un saludo.
    *Almudena Expósito Torres.*
    *Departamento de Back-Office*
    Grupo Redes de Venta Proactiva, S.A.
    C/ Juan Esplandiú, 13. 7ª planta
    28007-Madrid
    España
    Tlfno. +34 902 105 431
    Fax. +34 915 300 198
    www.grupoventaproactiva.com
    www.fuerzasdeventas.com
    2015-11-10 19:04 GMT+01:00 JotForm :
    ...
  • Kiran Support Team Lead
    Replied on November 11, 2015 at 5:00 AM

    You are welcome. Glad to see that the issue is now resolved. Please do not hesitate to get back to us if you need any further assistance. We will be happy to help.

    Thank you for using JotForm!!