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    cinedhoy
    Asked on November 13, 2015 at 07:26 AM

    Necesito hablar con alguien del personal de ayuda que hable español

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    victor
    Answered on November 13, 2015 at 09:27 AM

    Lo lamento pero nosotros no tenemos soporte por telefono. Si requiere ayuda con la aplication, nos puede preguntar aqui todas las dudas que tiene.

    Vamos hacer todo posible para aydarle resolver sus problemas o dudas.

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    cinedhoy
    Answered on November 13, 2015 at 09:39 AM

    He intentado exponer mis problemas pero con el traductor de google no las publico correctamente.

    Me gustaria saber por que todas mis formas estan en blanco, cuando un usuario rellena una forma no se queda guardada. Voy a envios y me aparece en blanco y todas mis formas enviadas anteriormente han desaparecido y solo aparece la IP del usuario que la relleno.

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    victor
    Answered on November 13, 2015 at 10:28 AM

    Lo lamento por esta inconveniencia. He podido confirmar que todos sus datos están vacío. Voy a avisar a nuestro equipo de desarrollo para que lo analice y corrija. Una vez que este corregido, se le va comunicar inmediatamente.

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    cinedhoy
    Answered on November 13, 2015 at 11:44 AM

    Vale muchísimas gracias, estoy a la espera de su respuesta.

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    uygar
    Answered on November 15, 2015 at 10:37 AM

    Hi,

    Your submissions back to normal. You can check submission through https://eu.jotform.com .

    https://eu.jotform.com/submissions/50364542005344

     

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    cinedhoy
    Answered on November 15, 2015 at 11:21 AM

    Muchísimas gracias, ya estoy un poco mas tranquilo. :)

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    victor
    Answered on November 15, 2015 at 12:42 PM

    Me alegra que pudimos ayudarle. Si tiene otra consulta o problema, por favor no dude en consultar. Estamos aquí para ayudarle.

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    cinedhoy
    Answered on November 16, 2015 at 05:41 AM

    No quiero ser muy pesado pero he recibido dos o tres pedidos y están apareciendo en blanco de nuevo.

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    Charlie
    Answered on November 16, 2015 at 09:09 AM

    Apologies, let me forward this again to our developers to have it checked.

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    cinedhoy
    Answered on November 16, 2015 at 09:18 AM

    Muchas gracias

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    casper_testB
    Answered on November 16, 2015 at 10:34 AM

    Hi,

    Your submissions back to normal. Please check again.