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    Error en los datos del correo de confirmación.

    Asked by Lexra on January 27, 2016 at 04:30 AM

    Hola, he creado el formulario: I Raid Ruta de los contrabandistas en mi cuenta Lexra.

    Cuando un suscriptor completa el formulario he creado una "Alerta" o "Correo de confirmación" automática para que el suscriptor reciba un email con todos los datos que ha completado, pero tras realizar una prueba hemos comprobado que algunos de los "campos de datos" en el correo de confirmación llevan vacíos (sin información) aunque el suscriptor los haya completado en el formulario.

     

    Gracias por su ayuda.

    Saludos Fco.

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    JotForm Support

    Answered by mert on January 27, 2016 at 07:50 AM

    Hola,

    Revisé su forma y la opción "Ocultar campos vacíos en correos electrónicos" no está activado, por lo que el problema sólo puede ocurrir a partir de campos vacíos "no obligatorios" o faltan campos de "Notificación" o "Autoresponder".

    Podría por favor especifique los nombres de los campos de los que están ausentes en los correos electrónicos? Así, podemos comprobar su aparición en "Notificación" o "Autoresponder".