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beteltraslasierraAsked on May 3, 2016 at 10:10 PM
Saludos
Por favor ayuden a solucionar este error
Porque mi formulario me aparece con capcha antes de confirmarme que se envio el pedido???
Imagen 01
El formulario que cree, lo llene y le di enviar...
Imagen 02
Luego que le di "Enviar" me aparece esto... un capcha "Que yo no puse" ¿Porque me aparece? ¿Como logro borrar eso?
Imagen 03
Al llenar el Capcha, me aparece el mensaje que cree de confirmacion del envio, y recien alli se envia el formulario, antes no se envia, y ese error produce confusion en la gente.
¿Podrian ayudarme a solucionarlo?
Muchas gracias!
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jonathanReplied on May 4, 2016 at 12:31 AM
I was able to reproduce the problem when I test your form http://www.jotformz.com/form/61195153965664 on your Facebook page.
What I suggest you try first is to re-publish the form to your facebook page.
Steps:
#1 Remove first the current form http://www.jotformz.com/form/61195153965664 on your FB page
#2 Save your FB page.
#3 Add the back the form to your FB page. Follow this user guide:
#4 Save the FB page.
Test your form. Let us now if issue persist.