no me están enviando un correo de notificación

buenas noches, cada vez que una nueva persona se registra, antes me enviaba mi correo la notificación la cual podíamos usar como respaldo o "backup", pero desde un mes para acá no estamos recibiendo esa notificación de registro, a que se deberá?

gracias

anexamos como ejemplo un correo enviado

Hola Audioplace 1,
Tras la comprobación de su dirección de correo electrónico "", me encontré con que terminó en nuestra lista de rebote para el siguiente motivo:

Result: 

audiositio@gmail.com is IN 

 the bounce list 

Reason(s) : Complain about message from AmazonSES

He quitado su correo electrónico de nuestra lista de rebote y que debería estar funcionando bien ahora. Yo sugeriría que por favor a prueba su forma de nuevo y ver si recibe mensajes de correo electrónico de presentación o no.

Tenga en cuenta que puede usted comprobar si su correo electrónico se encuentra en nuestra lista de rebote y de retirarla. La siguiente guía le ayudará a:  https://www.jotform.com/help/262-How-to-Remove-Your-Email-Address-from-Bounce-List 

¡Gracias!