اختبار التواصل التجاري
اختبار عربي بالكامل لقياس مهارات التواصل المهني في بيئة الأعمال مع أسئلة وتفضيلات ونتيجة نهائية متناسقة.
البيانات الأساسية للمتقدم
الاسم الكامل
*
First Name
Last Name
البريد الإلكتروني
example@example.com
المسمى الوظيفي
اسم الشركة/الجهة
البلد أو المدينة
Please Select
السعودية
الإمارات
مصر
المغرب
قطر
الكويت
الجزائر
الأردن
لبنان
أخرى
اللغة المفضلة
Please Select
العربية
الإنجليزية
الفرنسية
الأسبانية
أخرى
مستوى الخبرة في التواصل المهني
Please Select
مبتدئ
متوسط
متقدم
خبير
أخرى
أسئلة اختبار التواصل التجاري
ما الرد الأنسب على رسالة مهنية تطلب تحديثًا عن حالة مشروع؟
*
سأرسل لك التحديث خلال اليوم
لا وقت لدي الآن
ما المشكلة بالتحديد؟
سأتواصل معك لاحقًا
ما النبرة الأنسب لرسالة عمل موجهة إلى عميل جديد؟
*
رسمية ومهذبة
ودودة جدًا وغير رسمية
حازمة ومباشرة جدًا
عامية ومختصرة
ما الترتيب الأنسب لعناصر رسالة عمل رسمية؟
*
تحية ثم عرض مختصر ثم تفاصيل ثم ختام
تفاصيل ثم تحية ثم ختام
ختام ثم تحية ثم تفاصيل
عنوان ثم توقيع ثم تحية
ما أسلوب المتابعة الأنسب بعد إرسال عرض سعر ولم يصل رد؟
*
متابعة مهذبة مع تذكير مختصر
إرسال رسائل متكررة كل ساعة
إعادة إرسال العرض دون أي تعليق
استخدام لغة ضغط ومطالبة فورية
أي صياغة تعد أكثر رسمية ومهنية؟
*
نأمل تزويدنا بملحوظاتكم الكريمة
ارسلوا رأيكم بسرعة
شو رايكم بالاقتراح؟
يلا خبرونا
ما أفضل رد على اعتراض من عميل بخصوص التأخير؟
*
نعتذر عن التأخير وسنعمل على معالجة الأمر فورًا
هذا ليس مسؤوليتنا
عليك الانتظار فقط
لا يمكننا فعل شيء
الدرجة الإجمالية للاختبار
التفضيلات والنتائج
هل ترغب في استلام النتيجة أو التفسير التفصيلي؟
*
استلام النتيجة
استلام التفسير التفصيلي
مجال الأعمال الأكثر صلة
*
Please Select
المبيعات
خدمة العملاء
الإدارة
التسويق
العلاقات العامة
أخرى
تفضيل نوع المحتوى اللاحق
نصائح لتحسين التواصل
تدريب إضافي
ملخص عملي
تمارين تطبيقية
أخرى
تعليقات أو ملاحظات عامة
إرسال الاختبار
Should be Empty: