تدريب روبوت المحادثة الخاص بك
امنح روبوت الدردشة الآلي Canva الخاص بك المعرفة التي يحتاجها لدعم المستخدمين بثقة. من خلال أدوات التدريب المدمجة، يمكنك تعليم روبوت الدردشة الآلي الخاص بك باستخدام المحتوى والأدلة والموارد الخاصة بك، تلقائيًا أو يدويًا، ويظل روبوت الدردشة الآلي الخاص بك مفيدًا ودقيقًا ومتوافقًا مع تجربة منتجك.
تدريب روبوت الدردشة الخاص بك باستخدام الإرشادات، والموارد، والتوثيق الموجود لديك. حافظ على أن تكون الإجابات دقيقة ومحدثة مع تطور المحتوى الخاص بك.
يتعلم روبوت الدردشة الآلي الخاص بك مباشرةً من المحتوى الخاص بك
يتعلم روبوت الدردشة الآلي الخاص بك مباشرةً من المعلومات التي تقدمها. من تفاصيل المنتج إلى مقالات المساعدة، يضمن التدريب أن تظل الإجابات ذات صلة ومحدثة ومتسقة مع علامتك التجارية.
مزامنة المعرفة الذكية
قم بتوصيل روبوت الدردشة الآلي الخاص بك بالمحتوى الموجود لديك حتى يتمكن من التعلم من الأدلة والوثائق وموارد المساعدة. تتم مزامنة التحديثات تلقائياً، مما يحافظ على دقة الردود مع تطور المحتوى الخاص بك.
تحميل المعرفة المخصص
أضف يدوياً تفاصيل أساسية أو لغة العلامة التجارية أو إجابات محددة يجب أن يعرفها روبوت الدردشة الآلي الخاص بك. من الإرشادات الإرشادية إلى الإرشادات الداخلية، يمكنك تحديد المعرفة التي يمكن أن يستخدمها روبوت الدردشة الآلي الخاص بك في المحادثات.
التحسين الدائم
قم بإجراء تغييرات كلما احتجت إلى ذلك. يؤدي تحديث المحتوى الخاص بك على الفور إلى تحسين كيفية استجابة روبوت الدردشة الآلي الخاص بك، دون الحاجة إلى عملية إعادة تدريب أو خطوات تقنية.
