Въпросник за анкета за уебсайт
Благодарим ви, че отделихте време да отговорите на тези въпроси. Следващите въпроси са за да разберем колко добре познат и успешен е [Име на сайта]
1. Чували ли сте някога за [Име на сайта]?
Да
Не
2. Как научихте за [Име на сайта]?
Please Select
Приятел или роднина
Уеб търсачка
Банерна реклама
Списание
Имейл
Изскачаща реклама
Друго
3. Закупувате ли стоки от [Име на сайта]?
Да
Не
4. На колко години сте?
Под 18
18 - 25
25 - 45
45 или повече
5. Пол?
Please Select
Мъжки
Женски
6. Колко често посещавате нашия уебсайт?
Please Select
Ежедневно
Веднъж седмично
Веднъж месечно
Веднъж годишно
Никога
7. Като цяло, колко сте доволни от нашия уебсайт?
Please Select
Daily
Once a week
Once a month
Once a year
Never
8. Колко вероятно бихте препоръчали [Името на вашия уебсайт] на вашите приятели или колеги?
Please Select
Много малко вероятно
Неутрален
Много вероятно
9. Какви конкретни аспекти на нашия уебсайт харесвате?
9. Какви конкретни аспекти на нашия уебсайт не харесвате?
11. Какви фактори ви мотивираха да закупите на нашия сайт?
Please Select
Цена
Описание на артикула
Име на марката
Препоръка
Опции за доставка
Начини на плащане
Друго
12. Защо смятате, че нашият сайт е толкова успешен?
Please Select
Имидж
Репутация
Лесен за използване
Забавен
Голям избор на артикули
Опции за плащане (Paypal)
Безопасност
Безплатна регистрация
Дизайн на уебсайт
Промоции на уебсайт
Отзиви на продавача
Преживяване на купувача
Друго
13. Каква е основната причина да посетите нашия уебсайт?
Please Select
Преглеждане
Конкретен артикул
Сравнение на цените
Друго
14. Колко лесно можете да навигирате в нашия уебсайт?
Please Select
Много лесно
Донякъде лесно
Лесно
Донякъде трудно
Много трудно
15. Колко често купувате на нашия сайт?
Please Select
Ежедневно
Веднъж седмично
Два пъти седмично
Веднъж месечно
Два пъти месечно
Веднъж годишно
Никога
16. Това лична покупка за вас ли беше, подарък, фирмена покупка или нещо друго?
Please Select
Лична
Подарък
Фирмена покупка
Друго
17. Как плащате покупката си?
Кредитна карта онлайн
Чек по пощата
Paypal
Nochex
Other
18. Доколко сте доволни от наличната опция за доставка?
Please Select
Много доволен
Донякъде доволен
Доволен
Донякъде недоволен
Много недоволен
19. Пълна ли беше вашата поръчка, когато я получихте
Please Select
Да
Не
20. Върнахте ли някакви артикули, които сте закупили от нас?
Please Select
Да
Не
21. Каква беше основната причина за връщането?
Грешен размер
Грешен цвят
Не това, което поръчах
Повреда
Не съм доволен от артикула
Друго
22. Колко доволен бяхте от процеса на връщане?
Please Select
Много доволен
Донякъде доволен
Доволен
Донякъде недоволен
Много недоволен
23. Моля класирайте това, което търсите по важност, когато избирате на продукти на [Име на сайта]?
Rows
1 - Не е важно
2
3 - Може би
4
5 - Много важно
Качество
1
2
3
4
5
Разходи
6
7
8
9
10
Количество
11
12
13
14
15
Име на марката
16
17
18
19
20
Запознатост
21
22
23
24
25
24. Доколко конкурентни намирате цените в [Име на сайта]?
Please Select
Много конкурентни
Понякога конкурентни
Не са конкурентни
Не знам
25. Моля дайте оценка на уебсайта на eBay по общо съдържание.
Please Select
Отлично
Добро
Средно
Лошо
Не мога да реша
Изпращане
Should be Empty: