Werbung auf Dankesseite

  • fimian
    Gefragt am 22. Juli 2020 um 14:07

    Guten Tag

    Ich habe seit Neuem auf meiner Dankesseite den folgenden Eintrag von Jotform, was bis jetzt nie der Fall war.

     1595441419jotform Screenshot 10

    Auch kann ich plötzlich nicht mehr mehrere Empfänger von Anmeldungen eingeben, was vor Kurzem noch funktionierte.

    Meine Lizenz ist auf "Fussballschule Schweiz" User "fimian" ausgestellt.

    Warum das?

    Danke für Ihr Feedback.

    Freundliche Grüsse

    Andy Fimian

     

  • tomiko_ Jotform Support
    Geantwortet am 22. Juli 2020 um 16:16

    Hi Andy,

    danke für deine Nachricht. Ich schaue mir gerade deinen Account an. Bitte gib mir ein wenig Zeit, damit ich die notwendigen Informationen sammeln kann.

    Ich melde mich gleich wieder bei dir.

  • tomiko_ Jotform Support
    Geantwortet am 22. Juli 2020 um 16:25

    Es sieht so aus, als sei deine Silver Lizenz abgelaufen. Ich kann eine Rechnung mit Datum vom 07. Januar 2019 für eine Jahreslizenz Silver sehen. Hast du die Lizenz im Januar noch einmal verlängert?

    1595449341Screenshot 2020 07 23 at 12 Screenshot 10

    Wenn ja, dann müssen wir uns das Problem genauer anschauen. Ansonsten müsstest du noch einmal upgraden, damit alle Funktionen deiner Silver Lizenz wiederhergestellt sind.

    Ich freue mich auf deine Antwort.