Kann Jotform inhouse betrieben werden?

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    Ulf Scherhag 
    Asked on August 10, 2020 at 05:15 AM

    Guten Tag!

    Ist es möglich, Jotform bei uns als InHouse-Installation zu betreiben? Wir möchten eine Reihe von Formularen digitalisieren, aber aufgrund personenbezogener Daten möchten wir diese Formulare hausintern bei uns betreiben.

    Wenn ja: Wie sind die Konditionen oder Staffelungen dafür?

    Vielen Dank!

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    Tom_Goepel
    Answered on August 10, 2020 at 09:59 AM

    Guten Tag, Herr Scherhag,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne beantworte ich Ihre Fragen zu unserem Produkt.

    Zuvor möchte ich Sie noch auf unsere individuellen Lösungen für Geschäftskunden aufmerksam machen. Unser Jotform Enterprise Produkt könnte vielleicht besonders interessant für Ihr Unternehmen sein. Gerne leite ich eine Anfrage an unser Enterprise-Team weiter, wenn Sie dies wünschen.

    Ist es möglich, Jotform bei uns als InHouse-Installation zu betreiben?

    Wir bieten alle unsere Produkte als Software-as-a-Service an. Das bedeutet für Sie, dass Sie keinerlei Software InHouse installieren, betreiben oder verwalten müssen. Unsere Produkte sind von überall aus abrufbar und jederzeit auf dem neuesten Stand. Damit können Sie sich voll und ganz auf die Arbeit mit Ihren Formularen konzentrieren.

    Wir möchten eine Reihe von Formularen digitalisieren, aber aufgrund personenbezogener Daten möchten wir diese Formulare hausintern bei uns betreiben

    Die gute Nachricht ist, dass personenbezogene Daten bei uns in bester Hand sind. Jotform setzt hohe Maßstäbe bei der Datensicherheit. Die folgenden Punkte dürften für Sie interessant sein:

    256 Bit SSL

    Alle Jotform Formulare (auch im kostenlosen Starter-Abo) sind durch eine 256 bit SSL (Secure Socket Layer) Verbindung mit einem Sicherheitszertifikat geschützt. Dabei handelt es sich um den selben Schutz, der auch bei Online-Banking oder E-Commerce-Anbietern zum Einsatz kommt. Hier erfahren Sie mehr.

    Verschlüsselte Formulare

    Auf Wunsch können Sie Ihre Formulare verschlüsseln, um sicherzustellen, dass alle Antwortdaten verschlüsselt übertragen und gespeichert werden. Die Antworten werden lokal auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und dann für außenstehende unlesbar übertragen und auf unseren Servern gespeichert. Hier erfahren Sie mehr.

    DSGVO-Konformität

    Jotform entspricht vollständig der europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Mit einem unterschriebenen DVZ haben Sie einen rechtskräftigen Nachweis darüber, dass Sie wir Ihre Daten gemäß DSGVO verarbeiten. Hier erfahren Sie mehr.

    Darüber hinaus ...

    ... sind wir PCI DSS Service Provider Level I zertifiziert für sichere Kreditkartenzahlungen, HIPAA-konform für sensible personenbezogene Daten und bieten weitere Sicherheitsaspekte, über die Sie hier mehr erfahren können.

    Übrigens: Da Sie Formulare digitalisieren möchten, haben wir mit unserem PDF-Editor das perfekte Produkt für Sie. Damit können Sie ganz leicht herkömmliche Formulare in Online-Formulare umwandeln.

    Wie sind die Konditionen oder Staffelungen dafür?

    Über unsere Produkte und Preise erfahren Sie hier mehr. Wir bieten unterschiedliche Staffelungen, je nachdem, in welchem Umfang Sie Jotform nutzen möchten. Alle unsere Abonnements haben flexible Laufzeiten und sind jederzeit kündbar.

    Ich hoffe ich konnte Ihre Fragen hinreichend beantworten und freue mich auf Ihre Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben, helfe ich Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüßen

    Tom Göpel

     

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    Ulf Scherhag 
    Answered on August 11, 2020 at 10:28 AM
    Guten Tag Herr Göpel!
    Bei dem Formular, das ein Kollege über Ihr Portal erstellt hat, war der Zugriff mittels der URL direkt, ohne Eingabe von Login-Daten, möglich. Das ist natürlich ein absolutes Ausschlusskriterium, sobald personenbezogene Daten ins Spiel kommen!
    Ist der Zugriff generell durch ein Login absicherbar?
    Kann aus einem ausgefüllten Formular auch ein PDF generiert werden, das dann per Email verschickt wird?
    Bietet denn die Enterprise-Version eine Möglichkeit für eine on-premise-Installation? Dann wäre ein Kontakt auf jeden Fall interessant!
    Als reine Cloud-Lösung käme Jotform wenn überhaupt nur für einen kleinen Teil der Formulare in Frage – was im Endeffekt wahrscheinlich bedeutet, dass man zu einem anderen System gehen würde.
    Beste Grüße,
    Ulf Scherhag
    PRESTO / IT (Durchwahl -444)
    Von: Jotform
    Gesendet: Montag, 10. August 2020 16:00
    An: IT | PRESTO
    Betreff: Re: Installation inHouse / on premise möglich?
    A new response has been received:
    [JOTFORM]
    Answered by Tom_Goepel
    Guten Tag, Herr Scherhag,
    vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne beantworte ich Ihre Fragen zu unserem Produkt.
    Zuvor möchte ich Sie noch auf unsere individuellen Lösungen für Geschäftskunden aufmerksam machen. Unser Jotform Enterprise Produkt könnte vielleicht besonders interessant für Ihr Unternehmen sein. Gerne leite ich eine Anfrage an unser Enterprise-Team weiter, wenn Sie dies wünschen.
    Ist es möglich, Jotform bei uns als InHouse-Installation zu betreiben?
    Wir bieten alle unsere Produkte als Software-as-a-Service an. Das bedeutet für Sie, dass Sie keinerlei Software InHouse installieren, betreiben oder verwalten müssen. Unsere Produkte sind von überall aus abrufbar und jederzeit auf dem neuesten Stand. Damit können Sie sich voll und ganz auf die Arbeit mit Ihren Formularen konzentrieren.
    Wir möchten eine Reihe von Formularen digitalisieren, aber aufgrund personenbezogener Daten möchten wir diese Formulare hausintern bei uns betreiben
    Die gute Nachricht ist, dass personenbezogene Daten bei uns in bester Hand sind. Jotform setzt hohe Maßstäbe bei der Datensicherheit. Die folgenden Punkte dürften für Sie interessant sein:
    256 Bit SSL
    Alle Jotform Formulare (auch im kostenlosen Starter-Abo) sind durch eine 256 bit SSL (Secure Socket Layer) Verbindung mit einem Sicherheitszertifikat geschützt. Dabei handelt es sich um den selben Schutz, der auch bei Online-Banking oder E-Commerce-Anbietern zum Einsatz kommt. Hier erfahren Sie mehr.
    Verschlüsselte Formulare
    Auf Wunsch können Sie Ihre Formulare verschlüsseln, um sicherzustellen, dass alle Antwortdaten verschlüsselt übertragen und gespeichert werden. Die Antworten werden lokal auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und dann für außenstehende unlesbar übertragen und auf unseren Servern gespeichert. Hier erfahren Sie mehr.
    DSGVO-Konformität
    Jotform entspricht vollständig der europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Mit einem unterschriebenen DVZ haben Sie einen rechtskräftigen Nachweis darüber, dass Sie wir Ihre Daten gemäß DSGVO verarbeiten. Hier erfahren Sie mehr.
    Darüber hinaus ...
    ... sind wir PCI DSS Service Provider Level I zertifiziert für sichere Kreditkartenzahlungen, HIPAA-konform für sensible personenbezogene Daten und bieten weitere Sicherheitsaspekte, über die Sie hier mehr erfahren können.
    Übrigens: Da Sie Formulare digitalisieren möchten, haben wir mit unserem PDF-Editor das perfekte Produkt für Sie. Damit können Sie ganz leicht herkömmliche Formulare in Online-Formulare umwandeln.
    Wie sind die Konditionen oder Staffelungen dafür?
    Über unsere Produkte und Preise erfahren Sie hier mehr. Wir bieten unterschiedliche Staffelungen, je nachdem, in welchem Umfang Sie Jotform nutzen möchten. Alle unsere Abonnements haben flexible Laufzeiten und sind jederzeit kündbar.
    Ich hoffe ich konnte Ihre Fragen hinreichend beantworten und freue mich auf Ihre Rückmeldung. Wenn Sie weitere Fragen haben, helfe ich Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
    Mit freundlichen Grüßen
    Tom Göpel
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    1597067981
    ...
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    Tom_Goepel
    Answered on August 11, 2020 at 12:19 PM

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Scherhag.

    Ist der Zugriff generell durch ein Login absicherbar?

    Ja. Generell können Sie die Zugriffseinstellungen für Ihre Formulare so konfigurieren, dass nur Personen zugreifen können, denen Sie den Zugriff erlauben. Zum einen können Sie Personen zuweisen, zum anderen gibt es die Möglichkeit nur Mitarbeiter Ihres Unternehmens zuzulassen. Die Identifizieren erfolgt mittels der im JotForm-Account hinterlegten E-Mail-Adresse. Über Firmenzugriff können Sie hier mehr erfahren.

    Mit Jotform Enterprise können Sie außerdem SSO (Single Sign-On) aktivieren, sodass Sie den Zugriff auf Ihre Formulare individuell managen können. Unser Beitrag über SSO dürfte interessant für Sie sein.

    Kann aus einem ausgefüllten Formular auch ein PDF generiert werden, das dann per Email verschickt wird?

    Ganz kurz zusammengefasst: Ja, Sie können ausgefüllte Formulare auch als PDF versenden oder weiterverarbeiten. Wir haben einen sehr umfangreichen und benutzerfreundlichen PDF-Editor, der Ihnen viele Werkzeuge an die Hand gibt, mit denen Sie Ihre eigenen individuellen PDFs erstellen können. Für Rechnungen, Bestätigungen, Zusammenfassungen, Rückfragen, usw. 

    Bietet denn die Enterprise-Version eine Möglichkeit für eine on-premise-Installation?

    Ich habe Ihre Anfrage an unser Enterprise Team weitergeleitet. Bitte geben Sie uns etwas Zeit, damit wir Ihnen die richtigen Informationen zur Verfügung stellen können.

    In der Zwischenzeit können Sie auf unseren Enterprise Seiten mehr über unsere Unternehmenslösungen erfahren:

    Jotform Enterprise

    Sicherheit

    API

    FAQ

    Preise

    Wir melden uns wieder bei Ihnen, sobald wir eine Rückmeldung von unserem Enterprise Team bekommen haben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Tom Göpel

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    Tom_Goepel
    Answered on August 11, 2020 at 12:58 PM

    Sehr geehrter Herr Scherhag,

    soeben habe ich Rückmeldung von unserem Enterprise Team zu Ihrer Anfrage erhalten. Mit unserem Enterprise Produkt bekommen Sie Ihren eigenen Server, der von uns eingerichtet wird. Dieser Server wird alleine für Ihre Daten bestimmt sein und verfügt über alle hohen Sicherheitsstandards und Verschlüsselungen. Der Server befindet sich auf Ihren Wunsch in unserem Datenzentrum in Deutschland. Eine Self-Hosted Version von Jotform bieten wir derzeit leider nicht an.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Tom Göpel

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    Ulf Scherhag 
    Answered on August 27, 2020 at 06:28 AM
    Guten Tag!
    Die Abteilung für die Enterprise-Version hat sich bislang noch nicht bei mir zurückgemeldet. Kann ich noch mit einer Antwort rechnen?
    Beste Grüße,
    Ulf Scherhag
    PRESTO / IT (Durchwahl -444)
    Von: Jotform
    Gesendet: Dienstag, 11. August 2020 18:19
    An: IT | PRESTO
    Betreff: Re: Kann Jotform inhouse betrieben werden?
    A new response has been received:
    [JOTFORM]
    Answered by Tom_Goepel
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Scherhag.
    Ist der Zugriff generell durch ein Login absicherbar?
    Ja. Generell können Sie die Zugriffseinstellungen für Ihre Formulare so konfigurieren, dass nur Personen zugreifen können, denen Sie den Zugriff erlauben. Zum einen können Sie Personen zuweisen, zum anderen gibt es die Möglichkeit nur Mitarbeiter Ihres Unternehmens zuzulassen. Die Identifizieren erfolgt mittels der im JotForm-Account hinterlegten E-Mail-Adresse. Über Firmenzugriff können Sie hier mehr erfahren.
    Mit Jotform Enterprise können Sie außerdem SSO (Single Sign-On) aktivieren, sodass Sie den Zugriff auf Ihre Formulare individuell managen können. Unser Beitrag über SSO dürfte interessant für Sie sein.
    Kann aus einem ausgefüllten Formular auch ein PDF generiert werden, das dann per Email verschickt wird?
    Ganz kurz zusammengefasst: Ja, Sie können ausgefüllte Formulare auch als PDF versenden oder weiterverarbeiten. Wir haben einen sehr umfangreichen und benutzerfreundlichen PDF-Editor, der Ihnen viele Werkzeuge an die Hand gibt, mit denen Sie Ihre eigenen individuellen PDFs erstellen können. Für Rechnungen, Bestätigungen, Zusammenfassungen, Rückfragen, usw.
    Bietet denn die Enterprise-Version eine Möglichkeit für eine on-premise-Installation?
    Ich habe Ihre Anfrage an unser Enterprise Team weitergeleitet. Bitte geben Sie uns etwas Zeit, damit wir Ihnen die richtigen Informationen zur Verfügung stellen können.
    In der Zwischenzeit können Sie auf unseren Enterprise Seiten mehr über unsere Unternehmenslösungen erfahren:
    Jotform Enterprise
    Sicherheit
    API
    FAQ
    Preise
    Wir melden uns wieder bei Ihnen, sobald wir eine Rückmeldung von unserem Enterprise Team bekommen haben.
    Mit freundlichen Grüßen
    Tom Göpel
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    ...
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    Tom_Goepel
    Answered on August 27, 2020 at 11:50 AM

    Guten Tag Herr Scherhag,

    unser Enterprise Team hatte sich bereits am selben Tag zurückgemeldet. Bitte finden Sie im Folgenden eine Kopie meiner Rückmeldung zu Ihrer Anfrage:

    "Sehr geehrter Herr Scherhag,

    soeben habe ich Rückmeldung von unserem Enterprise Team zu Ihrer Anfrage erhalten. Mit unserem Enterprise Produkt bekommen Sie Ihren eigenen Server, der von uns eingerichtet wird. Dieser Server wird alleine für Ihre Daten bestimmt sein und verfügt über alle hohen Sicherheitsstandards und Verschlüsselungen. Der Server befindet sich auf Ihren Wunsch in unserem Datenzentrum in Deutschland. Eine Self-Hosted Version von Jotform bieten wir derzeit leider nicht an."

    Sollten Sie Interesse an unserer Enterprise Lösung haben, bitte ich Sie, unser Enterprise Vertriebsteam direkt über unser Formular zu kontaktieren: https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/

    Für alle weiteren Fragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Tom Göpel