-
andreas.baeckGefragt am 15. Januar 2021 um 03:51
Guten Tag,
wir sind an ihrem Produkt interessiert? Anbei ein paar Fragen:
- Ist es möglich das der Kunde der das Online Formular ausfüllt, dieses Formular auch selber per Mail erhält bzw sich das ausgefüllte Formular Downloaden kann?
- Ist es möglich die Onlineformulare als iFrame einzubinden?
- Bekommen wir im Backend auch die Formulare der Kunden als PDF, bzw. können wir diese nach Einreichung nachträglich als PDF downloaden?
- Ist es möglich den erstgenannten Punkt mit dem 3. Punkt zu kombineren, sodass immer ein Mail mit den Daten, oder PDF an uns geht und gleichzeitig an den Kunden?
-
Dagmar_BGeantwortet am 15. Januar 2021 um 05:03
Hallo,
Gerne beantworten wir ihre Fragen!
Zusammenfassend kann ich eigentlich mit einem JA antworten.
Alle ihre gewünschten Punkte sind ohne weiteres sogar im kostenlosen Account umsetzbar.
zu 1:
Dieses Verhalten wird durch eine sogenannte automatische Antwort ausgelöst. Mehr dazu erfahren Sie Eine-automatische-antwort-einrichten
zu 2:
Sie können Formulare per iFrame oder auf verschiedenen andere Weisen einbetten:
zu 3:
Mit dem PDF-Editor können Sie das PDF gestalten wie Sie es gerne möchten. PDF-Dokumente der Antworten herunterladen können Sie in allen Ansichten in Ihrem Konto. Im Posteingang, in der praktischen Tabellenansicht und aus dem PDF-Editor heraus.
zu 4:
Sie können die erzeugten PDF-Dokumente an jede Art der E-Mail anhängen. an eine Benachrichtigungs-E-Mail an sie selbst und auch an die automatische Antwort an den Kunden.
Anleitung: how-to-include-submissions-as-pdf-attachment-in-the-email-notifications
Hier sehen Sie den Bereich unter ERWEITERT bei den E-MAILS wo Sie dies einstellen können:
Sie können sogar die verschiedenen Dokumente in jeweils einer E-Mail dann auch als Reaktion auf Antworten der Kunden verschicken.
Also bei Antwort A erhält der Kunde dann automatisch eine E-Mail mit Dokument A und bei Antwort B erhält er eine E-Mail mit Dokument B.
ANLEITUNG: Smarte-formulare-bedingte-logik-fur-online-formulare
Melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne wieder!
-
andreas.baeckGeantwortet am 15. Januar 2021 um 05:10
Hi Dagmar, ich habe nach dieser Frage noch eine Frage gestellt. Kannst du mir bitte diese auch beantworten?