Fehlermeldung beim Öffnen eines Links zu einem Formular über jotform

  • Natalia Buller
    Gefragt am 27. April 2021 um 02:51
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 27. April 2021 um 10:09

    Hallo,

    Gerne helfen wir Ihnen weiter.

    Was für eine Fehlermeldung erhalten Sie denn beim Klicken auf den Link?

    Wie-sie-screenshots-in-unserem-support-forum-posten-konnen

    Handelt es sich um den angegebenen Link, zu diesem Formular: https://form.jotform.com/211104196977358?

    Ich erhalte beim Klick darauf das Formular komplett angezeigt.

    Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie das Problem ein wenig genauer beschreiben würden.

  • Natalie Buller
    Geantwortet am 28. April 2021 um 02:14

    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Vielleicht liegt es an einer Einstellung auf meinem Rechner?

    Leider erhalte ich die Fehler-Meldung auch bei anderen Jotform-Formularen.

    1619590442 6088fd2a8b8fd Jotform Fehler Screenshot 10

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 4. Mai 2021 um 01:25

    Hallo,

    entschuldigen Sie die späte Antwort. Was verwenden Sie denn für ein Betriebssystem? Und Browser?

    Haben Sie vielleicht eine Firewall installiert?

    Sie können versuchen die Formulare einmal über eine inkognito Seite aufzurufen.

    Und Sie können versuchen, ob eine Änderung des form.jotform.com in eu.jotform.com

    Ansonsten bliebe nur noch einmal genau zu schauen, ob nicht ein Fehler in der URL steckt. auf dem Screeshot sieht es aber nicht so aus.