Passwort zurücksetzten bei oben angegebener Adresse funktioniert nicht - bitte passwort zurücksetzten, da vergesen

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    Claudia Schade 
    Asked on September 13, 2021 at 07:12 AM
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    Claudia Schade 
    Answered on September 13, 2021 at 07:14 AM

    Sehr geehrte damen und Herren!

    D adas Passowort für oben angegebene Adresse vergessen wurde wurde der Butten rücksetzten genutzt. Leider ird aber auch damit kein Mail zugesendet, mit der man ein neues Passwort setzten kann. Im Spam-Ordner findet sich auch kein mail. Bitte zum Zurücksetzten des passworts und ein mail, damit das neue gesetzt werden kann.


    Mit bsten Grüßen, Claudia Schade

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    Dagmar_B
    Answered on September 14, 2021 at 03:33 AM

    Hallo,

    Ich kann unter der angegebene E-Mail-Adresse kein Konto bei Jotform finden.

    Wenn Sie den Nutzernamen noch wissen, können Sie versuchen sich mit diesem einzuloggen.

    Haben Sie die E-Mail evt. geändert, oder das Konto mit einer alternativen E-Mail erstellt?

    Sie können uns gerne auch den Nutzernamen nennen, sofern Sie diesen noch wissen. Dann können wir nachschauen und Ihnen E-Mail Tipps geben.

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    Claudia Schade 
    Answered on September 14, 2021 at 03:44 AM
    Hallo, danke für die Antwort, ich habe mittlerweile festgestellt, dass die Anmeldung über eine alternative Mailadresse über das google-Konto erfolgt ist.
    Danke!

    Mit besten Grüßen, C Schade

    Von: Jotform
    Gesendet: Dienstag, 14. September 2021 09:33
    An: info@komponistenbund.at
    Betreff: Re: Passwort zurücksetzten bei oben angegebener Adresse funktioniert nicht - bitte passwort zurücksetzten, da vergesen

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    Answered by Dagmar_B
    Hallo,
    Ich kann unter der angegebene E-Mail-Adresse kein Konto bei Jotform finden.
    Wenn Sie den Nutzernamen noch wissen, können Sie versuchen sich mit diesem einzuloggen.
    Haben Sie die E-Mail evt. geändert, oder das Konto mit einer alternativen E-Mail erstellt?
    Sie können uns gerne auch den Nutzernamen nennen, sofern Sie diesen noch wissen. Dann können wir nachschauen und Ihnen E-Mail Tipps geben.
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    Dagmar_B
    Answered on September 14, 2021 at 04:46 AM

    Hallo,

    Wunderbar, dass es geklappt hat!