Meine Email-Adresse hat sich geändert

Guten Tag,

meine Email-Adresse hat sich geändert,

bedauerlicherweise finde ich keine Funktion um sie ändern zu können.

Können Sie die Umstellung vornehmen? Wenn ja, (samx2803@yahoo.com) ist meine neue Adresse.

Vielen Dank im Voraus.

Mit vielen freundlichen Grüßen

Hallo Samanta,

Wir können unter keiner der beiden E-Mail-Adressen ein Jotform-Konto finden. Haben Sie vielleicht eine Formular-URL zu Hand, mit der wir Ihr Konto ausfindig machen können?

Oder kennen Sie Ihren Nutzernamen? Nach dem Einloggen können Sie in Ihrem Profil unter https://eu.jotform.com/myaccount/profile Ihre Account-E-Mail ändern.

Hallo Dagmar,

ich kann mich mit meiner alten Email ganz normal anmelden, hat es villt etwas mit dem Payfit Konto zu tun? Da konnte ich die Email aber ändern . Hier ist der Button zwar auch aber der lässt sich leider nicht öffnen .

über diese Platform hier trage ich nur meine Arbeitsstunden ein.

Mit freundlichen Grüßen

samanta Röhrig

Hallo Samanta,

Wenn Sie das Formular lediglich über einen Link öffnen, um Ihre Arbeitsstunden einzutragen, müssten Sie sich an die für das Formular zuständige Person wenden und diese veranlassen eine evtl. im Formular hinterlegt E-Mail-Adresse zu ändern.

Gern könne Sie uns einen Screenshot des Buttons, den Sie zu verwenden versuchen, in Ihrer nächsten Antwort zukommen lassen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

https://form.jotform.com/213182675780057

Hallo Samanta,

Dieses Formular gehört nicht zu Ihrer E-Mail Adresse. Sie haben es bestimmt von jemandem zugeteilt bekommen, oder? An diese Person müssten Sie sich wenden. Im Formular haben Sie keine Möglichkeit, die hinterlegte E-Mail zu ändern und auch wir können dies nicht tun. Wir bitten Sie sehr, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.