Problem mit Bedingungen

  • BalkanAbaya
    Gefragt am 27. Juli 2022 um 19:06

    Hallo zusammen,


    ich habe ein Problem mit dem Wenn dann Bedingungen. Wenn ich auf zwei Produkte klicke soll Produktauswahl 1 und 2 erscheinen, es erscheint aber nur die erste. Genauso bei mehrere, wenn ich darauf klicke, soll Produktauswahl 1,2 und 3 erscheinen.
    Können Sie das irgendwie für mich einstellen, möchte das Formular so schnell wie möglich nutzen, verschwende aber Stunden bei so Kleinigkeiten. Ich hoffe Sie können helfen.


    https://eu.jotform.com/assign/92042479644361/221394646352054

    Jotform Thread 4211860 Screenshot
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 28. Juli 2022 um 04:25

    Hallo Alma,

    Ich kann verstehen, dass Sie ein wenig gefrustet sind. Lassen Sie mich Ihenen schnell zeigen was Sie tu müssen. Es sind nur wenige Klicks. Ändern müssen Sie lediglich eine Bedingung für alle Drei Produktfelder und das Ergebnis für die Bedingung die mit den leeren Produktfeldern startet... diese verbergen sich momentan einfach immer selbst.

    Hier ein Überblick:
    1658995818 62e2446abe5c3  Screenshot 10

    Im einzelnen gehen Sie so vor:

    1. Bedingung für die Auswahl mehrere Produkte herstellen. Dazu können Sie über das Zahnradsymbol die Bedingung für 2 Produkte duplizieren. Danach ändern Sie diese ab. Sie sollten dann so aussehen:
      1658995861 62e2449557043  Screenshot 21
    2. Die Bedingung mit den drei Produktfeldern die leer sind sollte später im untern Bereich dann so aussehen:

      1658996681 62e247c91d27c  Screenshot 32

    Danach sollte die Anzeige wie gewünscht laufen.

    Melden Sie scih mit weiteren Problemen gerne wieder hier.

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 28. Juli 2022 um 09:23

    Oh super, das hat geklappt. Ich blicke da noch nicht ganz durch.

    jetzt noch eine frage, es funktioniert jetzt, wenn ich zwei oder mehrere Produkte anklicke, dann erscheinen die gewünschten Felder. Wenn ich aber bei Produktauswahl 1 ein Produkt auswähle, erscheinen automatisch bei Produktauswahl 2 und 3 die Felder mit (also Foto hochladen, Stoffauswahl usw.). Ich wollte, dass diese erst erscheinen, wenn der Kunde bei Produktauswahl 2 etwas auswählt und dann auch erst wenn er bei 3 etwas auswählt. Hoffe es war nicht zu kompliziert. 1659014618 62e28dda73953 B99BA3B6 8FB6 4 Screenshot 10

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 28. Juli 2022 um 09:51

    Was ich auch nicht verstehe, wenn ich aus Versehen zwei Produkte anklicke, und dann wechsel zu ein Produkt, dann bleiben die anderen Felder von Auswahl zwei und drei offen obwohl ich zu ein Produkt gewechselt habe.1659016289 62e29461e9d60 EE695401 19C6 4 Screenshot 10

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 29. Juli 2022 um 05:07

    Hallo Alma,

    Ich kann verstehen, dass Sie etwas frustriert sind. Bedingungen sind wirklich ein komplexes Thema.

    Ich versuche Ihnen die Lösung wieder gut zu erklären. Die anderen Auswahlfelder werden angezeigt, weil dies momentan nur verborgen werden wenn alle drei Produktauswahlfelder leer sind. Wenn Sie jetzt Bedingungen einfügen, für jedes einzelne Produktauswahlfeld, dann werden die entsprechenden Felder nur angezeigt, wenn ein Produkt ausgewählt ist.

    Die Bedingungen sähen dann so aus:

    1659085160 62e3a16844104  Screenshot 10

    Zu beachten ist jetzt, das sobald das Produktfeld gefüllt ist alle drei Felder angezeigt werden, außer es existiert eine Bedingung, die explizite Anweisungen gibt, welche Felder angezeigt werden und welche nicht.
    z. b. dem Produktfeld 2 sagt bei Auswahl von Häkeltasche soll das Datei-Uploadfeld verborgen werden.

    Ich habe die obige Bedingung in diesem Formular : https://form.jotform.com/222082058246957 für Sie eingerichtet. Sie könne diese gerne in Ihren Account kopieren.

    Melden Sie sich gerne, wenn Sie weiter Fragen haben.

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 29. Juli 2022 um 06:55

    Hallo Dagmar,

    wie kopiere ich das denn in mein Formular?noch eine frage: wie auf den Fotos sichtbar, wenn ich von zwei Produkten zu einem wechsel, bleiben die Felder von Produktauswahl 2 und 3 dennoch offen… ich habe das Gefühl ich sollte alle Bedingungen löschen und nochmal neu anfangen ahhh

    ich wollte einfach nur, dass der Kunde Produkt 1 auswählt Farbe und Stoff einfügt und danach produkt 2 auswählt, Farbe usw einfügt, abhängig vom Feld „Möchtest du ein oder mehrere Produkte kaufen?“1659091954 62e3bbf29650c E963D5BD 80AC 4 Screenshot 101659091953 62e3bbf1237c0 E305ED35 14CC 4 Screenshot 211659091948 62e3bbecb169d 26FB7326 D1EA 4 Screenshot 321659091947 62e3bbeb09466 3E2DEEC1 1539 4 Screenshot 43


  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 29. Juli 2022 um 09:18

    Ahhh ich glaube jetzt verstehe ich, warum die Felder offen bleiben. Wenn ich z.B. zwei Produkte anklicke und die Produktfelder 1 und 2 ausfülle, dann öffnen sich wegen den Bedingungen die anderen Felder (Stoffauswahl usw). Wenn ich dann direkt zum oberen Feld „ Möchtest du ein oder mehrere Produkte kaufen?“ und dieses zu ein Produkt ändere, dann bleiben die Felder von Produktfeld 2 offen, da ich das Feld wieder leer lassen muss. Das ist das was ich durch ausprobieren jetzt gemerkt habe, richtig?
    anders lösen kann man das nicht oder ? Man muss das Feld leer haben, dann verschwinden die anderen auch rrichtig? Ich habe mir nur gedacht, falls ein Kunde ausverschämte etwas anklickt, dass wenn er es ändert, die Felder auch automatisch weggehen.

    ich hoffe, ich habe nicht zu verwirrend geschrieben

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 29. Juli 2022 um 13:28

    Hallo Alma,

    Ja, ganz genau so ist es! Sie haben sich dir Lösung schon fast selbst gegeben. Denn die Bedingung, mit der Sie es schaffen die anderen Felder wieder zu verstecken wäre in einem Satz ausgedrückt die folgende:

    Wenn die Auswahl Möchtest Du ein oder mehrere Produkte kaufen nicht übereinstimmt mit Zwei Produkte UND das Produktfeld 2 gefüllt ist,

    DANN verberge die Felder von Produktfeld 2.

    Oder im Bild:

    1659115195 62e416bb8828c  Screenshot 10

    Wichtig ist , dass im blauen Balken in der Mitte wirklich ALLE angegeben ist, weil dann ALLE der oberen Bedingungen zutreffen müssen. um die Bedingung auszulösen.

    Für das Verschwinden der Felder bei Produktauswahl 2 & 3 Müssten drei Bedingungen sein: einmal für BEIDE Felder gefüllt und dann noch jeweils für jedes Feld einzeln.

    1659115682 62e418a210f71  Screenshot 21

    Melden Sie sich gerne, wenn es immer noch nicht funktionieren will.

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 29. Juli 2022 um 15:11

    Okay soweit verstehe ich es, aber ich habe nachdem ich die frage an sie gestellt hatte erneut rumgetüftelt, jetzt bleiben die Felder offen, obwohl ich bei wie viele Produkte möchtest du kaufen es leer steht. Ich verändere jetzt nichts, bevor sie antworten. Können sie direkt in mein formular rein? Ich gebe ihnen die Erlaubnis es zu ändern hihi

    1659121802 62e4308a3cedb 014D9DF2 0A47 4 Screenshot 10

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 30. Juli 2022 um 19:15

    Was ich noch fragen wollte, ich habe einer Freundin als test das Formular gesendet, sie hat alles ausgefüllt aber am Ende konnte sie es nicht absenden... Woran liegt es. Es gibt keinen Button zum absenden

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 1. August 2022 um 02:47

    Hallo Alma,

    Ich habe jetzt Ihr Formular weitestgehend angepasst. Die Felder können nicht komplett ausgeblendet werden weil sonst eine Bedingung das EINblenden und eine zweite das Ausblenden befehlen würde. Also habe ich einen Text eingefügt, der bei dem Rückklick auf "Bitte Auswählen" angezeigt wird:

    1659336322 62e7768234a9b  Screenshot 10

    Den Angezeigten Text können Sie natürlich beliebig ändern.

    Den Absenden-Button scheine Sie gefunden und eingefügt zu haben.
    Bei weitern Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 2. August 2022 um 20:20

    Vielen Dank nochmal! Ich nutze das Formular bereits.

    Ich möchte meiner Schwägerin meine Zugangsdaten geben, damit sie direkt reinschauen kann, wenn sie meine ware verpackt.

    Wie ist das, wenn man aus Versehen das Formular löschen sollte. Kann man das irgendwie absichern?

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 3. August 2022 um 03:20

    Hallo Alma,

    Schön, dass Sie das Formular schon nutzen. Es würde gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, wenn Sie Ihrer Schwägerin Ihre Zugangsdaten geben. Sie können stattdessen entweder die Jotform Tabelle oder auch den Posteingang mit Ihrer Schwägerin teilen, dies geht auch im reinen Lese-Modus, so dass Sie keine Löschungen zu befürchten haben.

    Sie könnten natürlich auch die ausgefüllten Formular-Antworten auch an Ihre Schwägerin mit einer Benachrichtigungsmail weiterleiten.

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • BalkanAbaya
    Geantwortet am 3. August 2022 um 16:30

    Hallo,

    vielen Dank für die Info, ja genau das meinte ich mit dem Posteingang.

    Ich habe eine weitere Frage, wie kann ich im Feld ganz unten in meinem Formular für mich das so einstellen, dass ich mehrere Preise eintippen für mich selbst. Bisher kann ich bei Produkt nur einen Preis reinschreiben und der wird dann mit dem Versand addiert automatisch

    Da aber Kunden oft mehrere Sachen bestellen würde ich gerne auch z.b

    55€+49,90€+ usw reinschreiben können. Ist das möglich? Können Sie das für mich ändern1659558627 62eadae3b67ab 7C0DB646 2F52 4 Screenshot 10

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 4. August 2022 um 02:14

    Hallo Alma,

    Schön dass es geklappt hat.

    Ihre neue Frage habe ich in einen weiteren Thread verschoben und werde sie Ihnen hier beantworten.