Wie kann ich Worldpay Limited ein Sepa- Mandat entziehen?

  • Goka
    Gefragt am 22. September 2022 um 05:06

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich schreibe Ihnen heute, um eine Kontaktadresse zu erhalten, welche ich verwenden kann, um Worldpay Limited ein bereits erteiltes Sepa-Mandat zu entziehen.

    Es darf sich dabei um eine postalische oder eine E-Mail Adresse handeln.

    Für Ihre Kooperation danke ich Ihnen vielmals.

    Mit freundlichen Grüßen,

    J. Goka


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 22. September 2022 um 05:29

    Hallo Goka,

    vielen Dank, dass Sie sich an den Support wenden. Sie sind allerdings beim Jotform Support gelandet, und nicht beim Support von Worldpay.

    Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihr Konto. Wahrscheinlich haben Sie über ein Formular, das von uns erstellt wurde, eine Zahlung autorisiert.

    Sie müssten versuchen herauszufinden, auf welcher Webseite sich das Formular befand und dann auf dieser Webseite nach dem Impressum suchen. Der Händler, den Sie über Worldpay bezahlt haben, kann Ihnen näherer Auskunft über die Buchung geben.

    Wenn Sie sich nicht an eine Webseite, aber an ein Formular erinnern, können Sie uns die URL des Formulars zusenden und wir schauen, ob es sich um ein rechtmäßiges, regelkonformes Formular handelt.