Umfrage zur Patientenzufriedenheit im Hospiz
Es kann vom Patienten oder seinen Angehörigen/Vertretern ausgefüllt werden. Die Endergebnisse werden uns dabei helfen, festzustellen, welche Dienste des Hospizes verbessert werden müssen. Die im Rahmen dieser Umfrage gesammelten Daten werden als Gruppe analysiert, um Vertraulichkeit und Anonymität zu gewährleisten.
Bitte bewerten Sie, wie zufrieden Sie mit den folgenden Aussagen sind
Nicht zufrieden
Etwas zufrieden
Befriedigt
Sehr zufrieden
N / A
die Pflege, die Sie vom Gesundheitsdienstleister erhalten haben?
1
2
3
4
5
die Häufigkeit der Besuche des Gesundheitsdienstleisters?
6
7
8
9
10
die Zeit, die der Gesundheitsdienstleister bei Besuchen/Konsultationen mit Ihnen verbracht hat?
11
12
13
14
15
die Pflege, die Sie von den Krankenschwestern erhalten haben?
16
17
18
19
20
die emotionale Unterstützung, die gegeben wurde
21
22
23
24
25
von den Krankenschwestern?
26
27
28
29
30
Wie schnell antworteten die Krankenschwestern auf den Summer?
31
32
33
34
35
die Informationen, die Ihnen über Ihre Person gegeben wurden
36
37
38
39
40
Krankheit und Behandlung?
41
42
43
44
45
Sind Sie an Entscheidungen über ihre Pflege beteiligt?
46
47
48
49
50
der Essensservice?
51
52
53
54
55
die Sauberkeit des Gerätes?
56
57
58
59
60
der Lärmpegel?
61
62
63
64
65
die Temperatur des Geräts?
66
67
68
69
70
die Schmerzbehandlung?
71
72
73
74
75
die Behandlung anderer Symptome?
76
77
78
79
80
(Übelkeit, Erbrechen, Verstopfung usw.)
81
82
83
84
85
die Beachtung Ihrer Wünsche
86
87
88
89
90
Bitte bewerten Sie das Hospiz insgesamt
Sehr schlecht
1
2
3
4
Hervorragend
5
1 is Sehr schlecht, 5 is Hervorragend
Wenn Sie etwas haben, das Ihrer Meinung nach anders gemacht werden sollte, schreiben Sie es bitte unten
War die Überweisung an das Hospiz angemessen?
Ja
Nein
Erfolgte die Überweisung fristgerecht?
Ja
Nein
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1-6 Monate
6-12 Monate
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