• 1. Warum besteht Ihr Unternehmen? Verfügt Ihr Unternehmen über ein klar formuliertes und eindeutiges Mission, Werte und Vision Statement?
  • 2. SWOT-Analyse. Verfügen Sie über eine schriftliche Aufstellung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Unternehmens?
  • 3. Strategische Ziele auf höchster Stufe. Haben Sie eine schriftliche Erklärung zu den SMART (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch und Terminiert?) strategischen Zielen, die für die Leistung des Unternehmens entscheidend sind?
  • 4. Gibt es eine schriftliche Beschreibung des Zielmarktes Ihres Unternehmens?
  • 5. Gibt es eine schriftliche Liste der wichtigsten Beschwerdepunkte der Kunden sowie der Lösungen für Beschwerdepunkte der Kunden in JEDEM Zielmarkt?
  • 6. Gibt es eine schriftliche Beschreibung der Bewertung des Kundennutzens, da dies die absolute Entscheidung im Marketing ist?
  • 7. Sind Ihre Produkte oder Dienstleistungen wesentlich der Konkurrenz überlegen?
  • 8. Wenn Nein, sind Ihre Produkte oder Dienstleistungen Absolut am preisgünstigsten auf dem Markt?
  • 9. Generieren Sie ständig eine ausreichende Anzahl neuer Anfragen/Leads pro Woche, damit Sie Ihre Wachstums- und Rentabilitätsziele erreichen können?
  • 10. Haben Sie die richtige Art von Team ohne wesentliche Lücken in ihren Fähigkeiten?
  • 11. Arbeiten die Teams ohne viel Aufsicht oder Nachbereitung?
  • 12. Ãœbernehmen die Mitarbeiter vollständige Verantwortung und Eigenverantwortung für ihre Aufgaben, ohne andere für das Verfehlen von Aufgaben oder Zielen verantwortlich zu machen?
  • 13. Haben Sie ein klares Organigramm (unabhängig von der Größe) mit Job-Beschreibungen & KPIs ("Leistungsindikatoren"), die für jeden Mitarbeiter klar definiert sind?
  • 14. Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Team nicht vollständig auf den Strategie- und Ausführungsplan des Unternehmens und auf einander abgestimmt ist?
  • 15. Haben Sie schriftliche Richtlinien und Prozessdokumente, die von den Mitarbeitern auch wirklich genutzt werden?
  • 16. Verfügen Sie über eine gute Infrastruktur, um kontinuierlich sehr gute Produkte und Dienstleistungen zu liefern?
  • 17. Wurden strenge Qualitätskontrollprozesse geschrieben und werden diese zu 100% eingehalten?
  • 18. Nutzen Sie die volle Leistungsfähigkeit der IT-Technologie für die Automatisierung verschiedener Prozesse des Tagesgeschäfts?
  • 19. Nutzen Ihre Teams das datengestützte MIS zur Entscheidungsfindung? konsequent?
  • 20. Werden Ihre Umsatz-, Cashflow- und Rentabilitätsziele konsequent erreicht?
  • 21. Verfügt Ihr Unternehmen über ausreichende Reserven, um sich bietende Gelegenheiten zu nutzen oder um einer Verlangsamung oder Bedrohung zu begegnen?
  • 22. Haben Sie einen schriftlichen Aktionsplan für jedes Jahresziel, mit klar definierten Aufgaben, Verantwortlichen für die Aufgaben, erwarteten Ergebnissen und Zeitvorgaben?
  • 23. Verfügen Sie über einen Ãœberwachungsmechanismus, um die Einhaltung der einzelnen Aktionspläne/Aufgaben zu gewährleisten. Verfolgen Sie die prozentuale Erledigung der strategischen Aufgaben?
  • 24. Ist Ihr Leistungsbeurteilungsprozess mit einem Strategieplan verbunden?
  • 25. Haben Sie einen Mentor, Berater oder Ratgeber in Anspruch genommen, der Ihnen bei der Bewältigung verschiedener geschäftlicher Herausforderungen helfen kann und über fundierte Kenntnisse der verschiedenen Funktionen verfügt?
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